to read complaints and reviews, or file yours. 
Netspeed Ultimate 100 Mbps hizmeti almaktayım. 5 Temmuz'da ve ardından 1 Ağustos'ta internet hızımın 16 Mbps'ye düştüğüyle ilgili destek kaydı oluşturdum ve çağrı merkeziyle defalarca iletişim kurdum. Şu anda NetBase16 tarifesi, yani en düşük internet hizmeti olan 16 Mbps'yi 100 Mbps müşterisine veriyorlar. Çağrı merkezi çalışanları, müşteriyi mecbur bırakmaya ve oyalamaya yönelik bir düzen kurmuş gibi görünüyor. Şikayetvar.com üzerinde benzer şikayet kayıtlarının olduğunu ve müşterilere diğer konularda da ilgi gösterilmediğini görünce şaşırdım. Ne kadar görüşme yapsam ve destek kaydı oluştursam da sorunu kesinlikle çözmüyorlar. 'Tamamlandı' deyip geçiyorlar ve çözmemekte inanılmaz ilgisiz ve ısrarcı davranıyorlar.
6 yıldır internet sağlayıcısı Netspeed'in fiber 100 Mbps paketini kullanıyorum. Son 3 aydır hız sorunu yaşadığımı ve yaptığım testlerde 45 Mbps üstüne...
Netspeed internet hız sorunu yaşıyorum. Aslında Türk Telekom altyapısı olan bütün firmalarda aynı sorunu yaşamaktayım. Türk Telekom altyapısı kullanan...
15 Aralık'ta Netspeed'ten fiber internet hizmeti aldım. O günden beri, yani yaklaşık üç haftadır, sürekli bağlantı kesintileri ve aşırı düşük hızlarla mücadele ediyorum. İnternetim gün içinde defalarca kesiliyor ve download hızım 1-2 Mbps'yi geçmiyor. Bu problemleri çözmek için birkaç kez müşteri h...
Yorumlar