Netshort Onayım Dışında Apple Abonelik Ücreti Kesildi, İade Ve İptal Talebim Var

Netshort uygulamasının “Popular Dramas” aboneliğini yaklaşık 2 ay önce Apple Store üzerinden iptal etmeme rağmen, Bitlis’te kullandığım Türk Telekom hattıma toplamda 2.000 TL ücret yansıtıldı. Abonelik Apple Store’da “süresi dolmuş” olarak görünmesine rağmen, Mayıs ve Haziran ayı faturalarımda ücret kesilmeye devam etti. Hem Netshort hem de Apple müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak iki taraf da sorumluluğu birbirine yönlendirdi ve sorunum çözülmedi.
Aboneliği zamanında iptal etmeme rağmen, haksız yere alınan ücretlerin tarafıma iadesini talep ediyorum. Konunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.


Türk Telekom hattıma bağlı telefon numaramla hiçbir Netflix üyeliğim olmamasına rağmen, aylardır faturama Netflix ücreti yansıtıldığını dün fark ettim. Mayıs ayından ekim ayına kadar toplam 2.037 TL tutarında ücret kesildiğini gördüm. Telefon numarama ait bir Netflix hesabım yokken bu kesintilerin y...

Yıllardır kullanıcısı olduğum ve yakın zamanda tarifemi yenilediğim Türk Telekom adlı operatör firmasının son iki aydır uyguladığı, gözümden kaçan ve bugün fark ettiğim ayrıntıda, Temmuz ve Ağustos ayına ait 3480 kısa kodlu eğlence paket programından dolayı faturama 103,85 TL+KDV (toplamda 207,70 TL...
Yaklaşık 2 ay önce Netflix üyeliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, 2 aydır hesabımdan her ay 184 TL ücret çekilmeye devam ediyor. Üyeliğimi iptal ettiğim halde hâlâ fatura kesilmesi ve para alınması beni mağdur ediyor. Netflix müşteri hizmetlerinin telefon numarasını bulamadığım için kims...

02.08.2023 tarihinde Uygulama içi alım yaptım. Ancak uyarıda'ödemeniz gerçekleşmedi. Sonra yeniden deneyin' diye uyarı geldi. Sonra yeniden denedim yine aynı uyarıyı verdi. Aynı gün Türk Telekom dan 2 mesaj geldi. Apple 2 kere 219,99 TL mobil hattımdan kesmiş. Uygulama içi alım da yapılmamış. Apple ...
Yorumlar