Yeni Katlanır Yatakta Paslı Kırılan Demir Ayak, Netplus Mobilya’dan Tam İade Talebi

Trendyol üzerinden Netplus Mobilya mağazasından katlanır portatif bir yatak satın aldım. Ürün 2 Nisan’da elime geçti. Yatakta 9 yaşındaki çocuğum sadece birkaç kez (3–5 kere) yattı ve yatağın demir ayağı kırıldı. Henüz daha 10 günlük bile olmayan bir yatakta, üstelik demir ayakta böyle bir kırılma olması kabul edilebilir değil.

Kırılan kısmı incelediğimde ayakların paslı olduğunu fark ettim. Bize baştan beri hasarlı, sorunlu bir ürün gönderildiğini düşünüyorum. Satıcı ise son derece ilgisiz, ne sorularıma cevap veriyorlar ne de karşımda muhatap bulabiliyorum, herhangi bir iletişim numarası da yok. Sonradan baktığımda gönderdikleri birçok ürünün de defolu ya da eksik geldiğine dair şikayetler olduğunu gördüm, keşke bu yorumları önceden okuyup öyle alışveriş yapsaydım.

Bu kadar kısa sürede bozulan, paslı ve ayakları kırılan bu ürün için Netplus Mobilya’dan güvenim tamamen sarsıldığı için tam para iadesi talep ediyorum. Sipariş numaram 10358085557’dir.