to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay önce kızımı mutlu etmek için Lapiri Mobilya markasına ait bir makyaj aynası satın aldım. Ürün elime ulaştığında parçaların birbirine uymadığını, vidalama yerlerindeki deliklerin denk gelmediğini ve ayakların kesinlikle monte edilemediğini gördüm. Gönderilen parçaların yanlış olduğunu anladım ve ürünü bu haliyle kullanmam mümkün olmadı.
Firma yetkilisi olduğunu söyleyen bir numara tarafından aranarak “hatamızı telafi edeceğiz” denildi ve bu gerekçeyle ürünü iade etmemem istendi. Bu iyi niyetli açıklamaya güvenerek iade sürecini başlatmadım. Ancak sonrasında ne mesajlarıma dönüş yapıldı ne de telefonlarım açıldı. Şu anda iade sürem dolduğu için ürünü iade de edemiyorum ve elimde kullanılamaz bir ürünle kaldım.
Kızım için yeni masa aldığım için önceki masasını da başkasına vermiştim, bu bozuk ürün nedeniyle şu an tamamen masasız kaldı. Tüm bu süreçte firma tarafından tamamen ilgisiz bırakıldım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, yanlış parçaların acilen doğru ve eksiksiz şekilde gönderilmesini veya ürünün koşulsuz iadesinin sağlanarak ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İlgili sipariş numaram: 10883733080.
24.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Lapiri Mobilya adlı satıcıdan sipariş numarası 18019587352 ile bir makyaj masası siparişi verdik. Ürün 14.01.2026 tarihinde, yani iki haftadan daha uzun bir sürede elimize ulaştı. Geç teslimatı bir kenara bıraksam bile, paket içinde eksik ve hatalı parçalar ol...
Lapiri Mobilya’dan Trendyol aracılığıyla 16 Aralık 2025 tarihinde 1011 numaralı ışıklı masa satın aldım. Ürün 05 Ocak 2026 tarihinde demonte halde tarafıma teslim edildi. Ancak paketten, masanın nasıl monte edileceğini gösteren herhangi bir broşür, yazılı açıklama çıkmadı ve internette de bu modelle...
Lapiri Mobilya'dan Trendyol vasıtasıyla makyaj masası satın aldım. Ürünün birçok parçası eksik geldi. Firmaya yazdım bana yardımcı olacaklarını söyleyerek WhatsApp numaralarını verdiler. 1 haftadır 2 farklı numaradan yazdım cevap vermiyorlar. Trendyol'dan yazıyorum ‘şimdi yardımcı oluyoruz, arkadaşl...
Trendyol üzerinden Spes isimli satıcıdan 21 Ağustos tarihinde IKEA markasına ait paslanmaz krom makyaj aynası (büyüteçli model) sipariş ettim. Ürün 25 Ağustos’ta elime ulaştı. Aynanın beklediğim gibi büyütme sağlamadığını fark edince, ürünü sadece kutusundan çıkarıp inceledim ve hemen 26 Ağustos’ta ...
Trendyol üzerinden bofigogrup adlı satıcıdan yaklaşık bir ay önce masa siparişi verdim. Ürün elime geçtiğinde masa üst tablası ortadan ikiye tamamen ayrılmış ve kullanılamaz durumdaydı. Durumu hemen bildirip, satıcıya ilettim. Satıcı önce “Yenisini göndereceğim, iade oluşturmanıza gerek yok” dediği ...
Yorumlar