Netmax Ev İnterneti Sürekli Kopuyor, Aylık Ücretim Karşılıksız Kaldı

Uzun süredir Netmax ev interneti kullanmama rağmen bağlantı sürekli kopuyor ve uzun süre gelmiyor. Yaklaşık 8–9 aydır devam eden bu sorun yüzünden, 1 aylık abonelik ücreti ödememe rağmen her ay 1 hafta interneti kullanamıyorum.

Hizmete ödediğim ücretin karşılığını alamıyor olmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Netmax’in hattımı detaylı şekilde kontrol ederek bu kopma ve uzun süreli kesinti sorununu kalıcı olarak çözmesini, kullanamadığım dönemlere ilişkin de gerekli incelemeyi yaparak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.