to read complaints and reviews, or file yours. 
16.09.2025 tarihinde, yaklaşık 6 gündür oynadığım kof afk oyunundaki Facebook’a bağlı hesabım birden bire kayboldu. Oyuna Android cihazımdan Facebook hesabımla giriş yapıyordum. Oyundan çıkıp yaklaşık 10 dakika sonra tekrar giriş yapmak istediğimde, güvenlikle ilgili bir sorun oluştuğuna dair bildirim aldım ve hesabıma erişemedim. Facebook ile tekrar giriş yapmaya çalıştığımda ise farklı bir hesaba yönlendirildim. Bu durumun sadece bana özel olmadığını, birçok oyuncunun da benzer sorunlar yaşadığını öğrendim.
Hesabımda yaklaşık 600 TL’lik oyun içi harcama yaptım ve ödeme faturamı da Netmarble’a ilettim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde Facebook ile görüşmem gerektiği söylendi fakat sorunun Facebook kaynaklı olmadığını düşünüyorum.
Oyuncu ıd: N**
Hesabımın ve harcamalarımın geri iadesini talep ediyorum. Sorunun kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Yaklaşık 1 aydır EA FC 26 hesabıma erişemiyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “şifre hatalı” uyarısı alıyorum, ancak hesabın e-posta adresi bana ait değil; birisi mail adresini değiştirmiş. Bu nedenle kendi bilgilerimle giriş yapamıyorum. Bu süreçte EA müşteri hizmetlerine 6 kere mail gönder...
Merhabalar, iyi akşamlar. Benim bir şikayetim olacaktı. FC 25 mobile hesabım silindi, olay şu şekilde gelişti: Face ID ile tek hesabım vardı, yanlışlıkla Face ID ile iki hesap açtım. Her FIFA mobile girdiğimde iki hesaptan birini seçmemi istedi. Ben de sürekli bu ekran karışıklığı çıkmasın diye düşü...
Android işletim sistemli cihazımda pes2026 oyununda kullandığım "k****[email protected]" e-posta adresine kayıtlı hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabıma erişmeye çalıştığımda "giriş kimliği yanlış" uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Farklı cihazlarda da denememe rağmen aynı sorun deva...
Merhaba, 6 yıllık Marvel oyuncusuyum. Daha önce oyunu bıraktım ve hesabımı bulamadım. Yeniden hesap açtım ve oynadım, ancak geçemediğim bir bölüm vardı. Facebook oyun grubunda 'geçemediğiniz bölümlerde yardımcı oluyoruz' diye paylaşımlar vardı. O arkadaşlarla iletişime geçtim, yasal olup olmadığını ...
21 Eylül 2025 tarihinde Epic Games üzerinden fc 26 oyununu satın aldım. Oyunu hiç oynamadan, 23 Eylül 2025’te iade talebinde bulundum. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen, 2.560,99 TL tutarındaki iadem Akbank hesabıma ulaşmadı. Epic Games canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçtim ve b...
Yorumlar