to read complaints and reviews, or file yours. 
Faturam otomatik ödeme ile ödeniyordu, banka değişikliği yaptım ve fatura ödemesi yapılmamış. Ödenmediği için telefonum aramaya kapatıldı. Faturamı mobil bankacılık ile ödedim fakat hattım açılmadı. Bu durumdan dolayı mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, bana gece 00'dan sonra hattınız açılacak dediler.
Hattım kapandığı halde hala fatura geliyor. Müşteri temsilcisini arasam hiçbir zaman sıra gelmiyor. Zaten hattım şu an kapalı olduğu için giriş yapmak için şifre alamıyorum ve kalan her ne fatura varsa da ödeyemiyorum. Kapanan hattan fatura gelmesi ne demek? Nasıl ödüyoruz bunu? Bırakın peşimi artık...
Operatör geçişi sağlanması için başvurduğum Netgsm adlı firma, 5 Kasım saat 17:00'de geçiş sağlanacak dedi ve diğer operatör hattımı kapattı. Fakat firma hattımı açmadı. Canlı destek ve aramalarıma 'dönecektir' diye cevap veriyorlar, ancak hala dönen olmadı. Arama yapamıyorum ve beni arayanlar ulaşa...
28.04.2025 tarihinde kullandığım Net GSM operatöründen hattımı farklı bir operatöre taşıdım, lakin son fatura ne SMS ile geldi ne de mobil bankacılıktan ödeniyor. Herhangi bir ödeme aracı da yok. Bu konuyla alakalı yardımlarınızı bekliyorum. Herhangi bir hukuki yükümlülüğü de kabul etmiyorum. Fatura...
28.09.2024 tarihinde kullandığım Net GSM operatöründen hattımı 01.01.2025 tarihinde farklı bir operatöre taşıdım, lakin son fatura ne SMS ile geldi ne de mobil bankacılıktan ödeniyor. Herhangi bir ödeme aracı da yok. Bu konuyla alakalı yardımlarınızı bekliyorum. Herhangi bir hukuki yükümlülüğü de ka...
Netgsm hattımı iptal ettim fakat son faturamı ödeyemiyorum. Mobil bankacılık kanalları hata veriyor. Yardımcı olabilir misiniz?
Yorumlar