to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 8 aydır Netgsm hattımda ciddi bir sorun yaşıyorum. 0542*****64 numaralı hattıma banka, iCloud ve bazı kurumlardan SMS veya arama alamıyorum. Bu durum sürekli olarak devam ediyor ve hiçbir zaman düzelmedi.
Sorunun çözümü için defalarca Netgsm müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Şirketin bu konuda hiçbir çaba göstermemesi beni oldukça mağdur etti. Ayrıca, bu süreçte toplamda 600 TL ödeme yaptım.
Sorunumun acilen incelenip çözülmesini, hattımın tüm kurumlardan sorunsuz şekilde SMS ve arama alabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Netgsm bireysel hattımda yaklaşık 5 aydır arama yapamıyor ve karşı taraftan da arama alamıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve hiçbir zaman düzelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayet oluşturdum ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Hattımın numarasının sonu 8519’dur. H...
Netgsm hat talebinde bulundum. Hattım tarafıma iletildi. Ancak numaram bir türlü aktif olmuyor. Abonelik işlemlerine devam ettiğimde saçma bir şekilde kapalı hatta SMS gönderiyorlar. SMS alamadığım için hat aktif olmuyor. Müşteri hizmetlerine ise kesinlikle ulaşamıyorum. Benimle iletişime geçin lütf...
Netgsm bireysel hattımda bugün sabahtan beri bağlantı problemi yaşıyorum. Arama yapmak istediğimde “arama sonlandırıldı” şeklinde uyarı alıyorum. Telefonumda başka bir hat denediğimde cihazda sorun olmadığını gördüm, ayrıca kendi hattımı başka bir telefona taktığımda da aynı sorun devam etti. Yani p...
Netgsm operatörüne 5544****49 numaramı taşıyalım, bir şans verelim dedik ve taşıma işlemi yapıldı. Hat geldi; fakat 'sim yok' diyor. Farklı telefonda denedim, aynı sorun devam etti ve müşteri hizmetlerine durumu bildirdik. Sim kartın sorunlu olduğu ve 8 Mart'ta yeni sim kartın gönderileceği belirtil...
Netgsm üzerinden kurumsal hat başvurumu “Fk F**** K***” adına geçen hafta Cumartesi günü online olarak gerçekleştirdim. Başvuru sırasında istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde yükledim ve 191 TL ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen başvurum halen onaylan...
Yorumlar