to read complaints and reviews, or file yours. 
Faturamı ödedikten 3-5 dakika sonra açılacağı söylenen internetim açılmadı ve 1 saatten fazla aramama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Destek kaydı oluşturdum, orada da sırada olduğum belirtiliyor. Hiçbir şekilde Netgsm'e ulaşamıyorum. Netgsm sorunumu çözmüyor.
Merhaba Netgsm, E*** A**** diye müşteri temsilcinizle görüştüm ve hiçbir işime yardımcı olmadı. Üstelik dediği lafı yalanladı. Ben yaklaşık 10 gündür internetimi kullanamıyorum. Bununla alakalı görüşmek için 1 saat telefon başında 15 kişiden sıranın bana gelmesini bekledim. Sıra tam bendeyken telefo...
Netgsm aylardır genel teknik sorun nedeniyle hizmet vermekte zorlanıyor. Dün (14.06.2025) saat 12:30 itibarıyla ise hizmet tamamen kesildi. Ulaştığımız müşteri temsilcisi, genel bir sorun olduğunu belirtti ancak ne zaman çözüleceğiyle ilgili bilgi vermedi. Dünden bu yana internet yok ve çağrı merkez...
Birçok internet sağlayıcısının destek hatları online işlemlere destek açtığımızda hemen cevap veriyor fakat netgsm aradan 15 saat geçti. Cevap vermiyor. Sosyal medyadan yazdım. Cevap yok. Çağrı merkezini aradım bana 10 dakika boyunca ilk sıradasınız dedi. 10 dakika boyunca kimse telefonu açmadı, son...
Netgsm mobile hattımı taşıdık. Fakat 3 gündür hattımız çalışmıyor. Aranamıyoruz, aramıyoruz, internetimiz yok mağduruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda teknik bir sorun yaşanıyor. Gün içerisinde çözülecek deniliyor. Uzun süre çözülemeyen sorun nedir. Bizleri neden mağdur ediyorsunuz. Hattımızı ba...
Yorumlar