Netgsm bayi

Netgsm önden ödemeli abonesiydim ve hattımı Ankara’da kullanıyordum. Şubat 2026 başında aboneliğimi sonlandırmak için müşteri hizmetlerini aradım ve “Şubat 2026 başından itibaren aboneliğimi sonlandırmak istiyorum, ne yapmam gerekir? ” diye sordum. Bana aboneliğimin önden ödemeli olduğu, ödeme yapma...

Kayseri Melikgazi’de Netgsm hattı satın aldım. Hattı kullanabilmem için ayrıca paket de almam gerektiği söylendi ve onu da ödedim. Ancak Turkcell altyapısından yer verilmediği için hat en başından beri hiçbir şekilde çekmiyor. Bu nedenle giriş kodu SMS’i gelmediği için hatta giriş bile yapamıyorum. ...

Netgsm’den 3 ay önce Fiber 100 Mbps sınırsız ev interneti hizmeti aldım. İlk haftadan itibaren bağlantı sorunları yaşamaya başladım; 2 gün hiç internet kullanamadım. Sonrasında evden ayrıldım ve ara ara geldiğimde iki defa sorunsuz kullanabildim. Şu an tekrar evime döndüm ve yine internet bağlantısı...

Ay başında Millenicom'dan Netgsm'e geçiş yaptım, geçişimin üzerinden 15 gün geçti ve bu sürede en az 6-7 gün internet kullanamadım. Son 2 gündür ise 100/20 Mghz hız almam gerekirken, fotoğrafta da görüldüğü gibi sadece 4 megabit hız alabiliyorum. Destek ekibi müdahale ettiklerini söylüyor, hız 100'e...

Net GSM müşteri hizmetlerini SMS entegrasyonunun başlık seçimi için saat 19.50 civarında aradım. 25 dakika boyunca sabırla bağlanmayı bekledikten sonra müşteri hizmetlerinden yardım istedim. Çalışan temsilci, çok hızlı bir şekilde başından savarcasına cevaplar verdiği için kendisine, zaten bilmediği...

Netgsm firmasından Türk Telekom’a numara taşıma talebinde bulundum. Ancak aynı gün içerisinde Türk Telekom tarafından, Netgsm firmasının kimlik bilgilerinin uyuşmadığı gerekçesiyle talebimin reddedildiğine dair bir SMS aldım. Netgsm ile yaptığım görüşmede, başvurumda kimlik görseli bulunmadığı için ...

Netgsm firmasından 2 adet GSM hattı aldım Kasım ayı başında fakat şebeke gelmedi, sorun var vs. deyip geçiştiriliyor. Ne zaman şebeke geleceği konusunda en ufak bilgi yok. Hatlara ödediğim 2 adet GSM hat bedeli ve kargo bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ağustos ayında mevcut ev internetimi Netgsm ile değiştirmeye karar verdim ve hayatımın hatasını yaptığımı anladım. Operatörümü değiştirmemde en büyük neden fiyatının nispeten daha düşük olmasıydı fakat 4 aylık tecrübem sonunda çok ilgisiz bir hizmet sunumuna şahit oldum. Hız problemi yaşıyorsunuz, s...

09.11.2024 tarihinde açılacağı söylenen Netgsm hat hala açılmadı. Uygun fiyatlı olduğu için tercih etmiştik ama 14 gündür kardeşim hattı kullanamıyor. Bir sorun varsa en başından şu anda geçiş yapılamıyor denebilirdi. Kimse buna katlanmak zorunda değil.

Netgsm operatörüne hattımı taşıdım. İnternet sitelerinde Türkiye'nin 4. Operatörü diyorlar. 5 kasımda başvuru yaptık. 10 Kasımda hattınızı takarak kullanabilirsiniz diye SMS geldi. Hattı taktık şebeke yok. Arıyorsun 20 dakika sonra bir müşteri temsilcisine bağlanabiliyorsun. Müşteri temsilcisi Beyef...

Netgsm hattına geçmeyi düşünüp, daha olayın başında SIM kartı sipariş verildikten sonra hâlâ 1 haftadır onay bekleniyor. Geçiş işlemleri yapılacağına dair mesaj geldi. Zaman belirtildi fakat geçilmedi. Alt yapısını kullandıkları operatör kaynaklı geçiş yapılamıyormuş, net bilgi de verilmedi. Diğer o...

Netgsm hattına geçmeyi düşünüp, daha olayın başında SIM kartı sipariş verildikten sonra hâlâ 1 haftadır onay bekleniyor. Aşamasında neyin onayı 1 hafta içinde gelemedi, ilk deneyimim fakat şu an yavaş ilerleyen, ilgilenmeyen bir sistemden başka bir şey göremiyorum.

Neredeyse hiçbir uygulamadan SMS almam gerektiğinde netgsm operatörüne geçtiğimden beri SMS alamıyorum. Önceden böyle bir sıkıntım yokken artık Telefon başında dakikalarca SMS bekliyorum ve SMS gelmiyor. Başka operatöre geçeceğim beklemekten yoruldum.

Yüksek Faturalandırma. Ulaşılamıyan müşteri hizmetleri tam bir fiyasko. Net GSM üyeliğini yanlış seçim yaparak ses paketsiz seçim yapmışım. Farkına vardığımda normalde 129 TL olarak yansıması gereken faturanın 300 TL geçtiğini uygulamadan görünce uygulamadan ses paketi dahil paket yükseltmesi yaptım...

Birisini ararken çalma sesi duyulmuyor ve doğrudan karşı taraf açılıyor. Çoğu zaman da arıyorum, hiçbir ses gelmiyor, 'aranıyor' yazıyor. Daha sonra telefonda karşı taraf açmış gibi süre saymaya başlıyor ama hiçbir ses gelmiyor ya da direkt sekreter çıkıp 'en uzun kayıt süresine ulaştınız' diyor. Mü...

Merhaba Netgsm, E*** A**** diye müşteri temsilcinizle görüştüm ve hiçbir işime yardımcı olmadı. Üstelik dediği lafı yalanladı. Ben yaklaşık 10 gündür internetimi kullanamıyorum. Bununla alakalı görüşmek için 1 saat telefon başında 15 kişiden sıranın bana gelmesini bekledim. Sıra tam bendeyken telefo...

Merhaba Netgsm firmasının internet hizmeti hakkındaki deneyimlerimi paylaşmak istiyorum. Öncelikle bütün diğer firmaların internet hizmetini kullanmış biri olarak konuşuyorum ben böyle kötü bir hizmet görmedim. İnternet kopma sıklığı neredeyse dakika başında olacak sıklıklara erişiyor, oyun oynama, ...

Tam bir saat kırk dakika telefon başında bekledim. Netgsm müşteri hizmetlerine ulaşmak, L****'nın M*****'a ulaşmasından daha zor. Hat geldi ancak aktivasyon işlemi için ulaşmaya çalışıyorum. Kesinlikle telefona bakan yok. Bir saat kırk dakika bekledim ve son sıra bana geldiğinde sessize alındım. Bu ...

Yeni mobil hat almak için Türkiye'nin 4. GSM operatörünü aradım bilgi aldım. En sonunda 80 küsur lira kargo ödemem söylendi. Bende nerede bayiniz var oradan alayım dedim, bayimiz yok kargo ile gönderim yapıyoruz cevabı aldım. Hem bayi açmıyorsun ( üstelik ülke nüfusunun %25'nin yaşadığı şehirde bile...