Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Açma Kapama Ücreti Netgsm

Ercan
30 Ağustos 2024 16:487.949

Netgsm'ye 3 ay önce numaramı taşıdım, pişman oldum.
9 gün geç ödeme yaptım diye telefon açma kapama ücreti olarak 138 TL ücret istiyorlar. Geç ödeme ücreti en fazla 5 TL olur. Bu ne ya, 138 TL! Keşke açmasalardı, yeni bir GSM operatörüne geçerdim ve ödemek için hiçbir kurum yok, sadece Netgsm'nin hesabı olacak. Otomatik ödeme yok, banka anlaşması yok.

3 Eylül 2024 14:58 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Ercan B., Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Netgsm ailesi olarak, siz değerli kullanıcılarımıza her zaman en üst düzeyde hizmet sunma misyonuna odaklanmaktayız. Sizlerin memnuniyeti bizim için en büyük önceliktir. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili inceleme ekibimiz gerekli süreci başlatmıştır. En kısa süre içinde konuyla ilgili bilgilendirmeleri sizinle paylaşacağız. Saygılarımızla Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri A.Ş

Sayın Ercan B., Talebiniz ile ilgili 03.09.2024 tarihinde yapmış olduğumuz görüşmede tarafınıza konu ile ilgili bilgi verilmiştir. Netgsm ailesi olarak bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü soru ve yardım talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sorunlarınızı en kısa sürede çözüme ulaştırmak için buradayız. Saygılarımızla Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Netgsm'de Fatura Ve Hizmet Kısıtlaması Sorunu

Durmuş
7 Aralık 2024 12:043.635

İki ay önce GSM hattımı Netgsm'e taşıdım. Geçen ayki faturam 70 TL olmasına karşın, dalgınlıkla unutmuşum. Sonraki fatur...

Netgsm Mağduriyeti: Hattım Açılmadı, Sipariş Telefonum Kapalı

Mustafa
10 Kasım 2024 22:393.364

Netgsm'e 1-2 hafta önce kişisel telefonumun hattını değiştirmek için başvurdum ve geçiş yaptım daha sonra dükkanımın sip...

1 Destek
3

Haksız Açma-Kapama Ücretleri Ve Şeffaf Olmayan Uygulamalar

Yıldırım
15 Ocak 2025 10:172.464

Netgsm üzerinde 2 hattım var. Bankam otomatik ödemelerinde bu şirket desteğini sağlamıyor. Faturanın biri gecikmiş olsa ...

Haksız Açma-Kapama Ücretleri Ve Şeffaf Olmayan Uygulamalar

Sürpriz Fatura Artışları Ve Gizli Ücretler

Ali

Ucuz diye geçtiğimiz Netgsm, normalde 109 TL ödediğimizde zam yaptılar ve 193 TL'ye çıkardılar. Şimdi ise 322 TL fatura ...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Netgsm İnternet Bağlantı Sorunu

Netgsm İnternetBağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Netgsm Müşteri Temsilcisi Ve İnternet Sorunları

Netgsm MüşteriTemsilcisi Ve İnternet Sorunları

Profil fotoğrafı
Mustafa
Netgsm Fahiş Zam Yaptı

Netgsm Fahiş Zam Yaptı

Profil fotoğrafı
Harun
Netgsm Hüsranlığım

Netgsm Hüsranlığım

Profil fotoğrafı
Ferhat
Netgsm Oyun Sunucularına Giriş Yapılmıyor

Netgsm OyunSunucularına Giriş Yapılmıyor

Profil fotoğrafı
Şafak
Netgsm İnternetimde Sorun Yaşıyorum!

Netgsm İnternetimdeSorun Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular