to read complaints and reviews, or file yours. 
Netgsm'ye 3 ay önce numaramı taşıdım, pişman oldum.
9 gün geç ödeme yaptım diye telefon açma kapama ücreti olarak 138 TL ücret istiyorlar. Geç ödeme ücreti en fazla 5 TL olur. Bu ne ya, 138 TL! Keşke açmasalardı, yeni bir GSM operatörüne geçerdim ve ödemek için hiçbir kurum yok, sadece Netgsm'nin hesabı olacak. Otomatik ödeme yok, banka anlaşması yok.
İki ay önce GSM hattımı Netgsm'e taşıdım. Geçen ayki faturam 70 TL olmasına karşın, dalgınlıkla unutmuşum. Sonraki faturada 149 TL ve 228 TL fatura çıkartmışlar. İlk sıkıntı, hattımızı kısıtlamışlar. Öyle gelen arama kısıtlaması da değil, komple gelen aramayı da kısıtlamışlar. Diğer operatörler, fat...
Netgsm'e 1-2 hafta önce kişisel telefonumun hattını değiştirmek için başvurdum ve geçiş yaptım daha sonra dükkanımın sipariş telefonu için başvurdum. Normalde bu cumartesi sabah geçiş yaptım ama hattım açılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum Turkcell BTK kararına rağmen 5 kasımdan sonra başvuranlara...
Netgsm üzerinde 2 hattım var. Bankam otomatik ödemelerinde bu şirket desteğini sağlamıyor. Faturanın biri gecikmiş olsa ki açma kapama adı altında ücret koşar adım yapıştırılmış. Geciken bir faturada durdurma anlarım, ek ücret anlarım ki bunun için bildirim geliyor fakat ödemenin gecikmesi halinde s...
Ucuz diye geçtiğimiz Netgsm, normalde 109 TL ödediğimizde zam yaptılar ve 193 TL'ye çıkardılar. Şimdi ise 322 TL fatura çıktı. Sorunca, bu faturanın 132 TL'sinin açma kapama ücreti olduğunu ilettiler. Müşteri hizmetleri, sanki servis gönderiyorsunuz, nedir bu ücret?
Yorumlar