Netflix yardım merkezi

26 Haziran 2026 tarihinde gece 03.55’te Netflix üyelik ücreti olarak Ziraat Bankası’na ait sonu 6561 ile biten kartımdan... 289,99 TL çekildi. Aynı gün saat 09.12’de yine 289,99 TL olmak üzere ikinci kez çekim yapıldı. Aynı gün içinde Netflix yardım merkeziyle iki kez yazıştım, ilkinde konuyla ilgilene...

19.06.2026 tarihinde saat 18.51’de İstanbul’dan Netflix müşteri hizmetlerini ödeme yöntemi konusunda yardım almak için a...radım. Kart hatası aldığım için destek almak isterken, telefona cevap veren temsilci sorunumu anlamaya ve dinlemeye odaklanmak yerine, sürekli yüksek sesle ve gereksiz şekilde konu...

2024 yılından bu yana aynı Netflix hesabım için iki ayrı ödeme alındığını yeni fark etmiş bulunuyorum. Birinci ödeme, be...nim bilgim ve onayım dahilinde Turkcell faturam üzerinden devam eden aktif Netflix üyeliğimdir. İkinci ödeme ise, iptal edilmiş olan kredi kartımdan yapılan ve benim tarafımdan kes...

Netflix’te yaklaşık 3–4 aydır, 4 kullanıcılı aile paketi kullanmama rağmen sürekli “cihaz listenizi güncelleyin” içerikl...i uyarılar ve mailler alıyorum. Başta 15 günde bir gelen bu mailler artık neredeyse günde 3 defa gelmeye başladı ve bu durum kullanım keyfini ciddi anlamda bozuyor. Paketim 4 ciha...

Netflix oturumunu açamıyorum. Özellikle son üç haftadır bu sorunu yaşıyorum. Sisteme giriş yapamıyorum ve sürekli olarak... oturumumdan atılıyorum. Evdeki tüm kullanıcı oturumlarını kapattım ancak aynı sorun tekrarlanıyor. Yardım merkezi yeterince yardımcı olmuyor. Ödeme otomatik olarak gerçekleşmesine...

Netflix nedense aboneliğimi durdurmuş. Önce ödeme gerçekleşmedi diye, hesap bilgilerini güncelleyip ödemeyi yaptım ve de... emaille ödeme alındı diye bilgi geldiği halde; diziye bakmak istedim hesabıma giremedim. Yardım merkeziyle iletişime geçtiğimde hesabımın durdurulduğunu öğrendim. Olağan dışı akti...

Üç gün önce üyelik ödemesini alan "Netflix" şirketi, sebep göstermeden üyeliğimi iptal etmiş. Yardım merkezi çalışmıyor.... İşim gereği çok fazla seyahat ediyorum. Gittiğim her ülkede ayrıca para ödemesi istemesi dijital bir ürün için çok saçma istek. Üyeliğimin dördüncü yılında Netflix'in bu tirajı ko...

Netflix'in internet sayfasında otomatik oturum açık tutma özelliği varmış ve benim bundan haberim yoktu. Daha önceden de... erişimim olmayan bir hesap açık kalmış. Ben de üyelik alırken o hesaba üyelik aldım ve şimdi o hesaba hiçbir erişimim yok; ne telefon ne de e-posta gibi. Hesaba giriş yapamıyorum ...