Netflix Üyelik Ücreti Alıp Hesabımı İptal Etti Ve Para İadesi Yapmadı!

Netflix benim onayım olmadan ve bana bilgi vermeden üyeliğimi24 şubat 2024 tarihinde iptal etti. Ve 7 Mart 2024 tarihine kadar üyelik ücretini ödemiş olmama rağmen Netflix'e erişimimi engelledi. Müşteri hizmetlerini aradığımda güvenlik sebebiyle üyeliğimi iptal ettikleri ve bizim yeniden üyeliğimizi aktifleştirmeniz gerektiğini söylediler. 7 Marta kadar ödemiş olduğum ücretin iadesini talep ettiğimde bana geri ödemeye yapmayacaklarını söylediler. Ödeme için banka ile iletişime geçmemiz gerekiyormuş. Yurt dışında olduğumuz için banka ile iletişime geçemiyoruz. Ve bize asla yardımcı olmuyorlar. Kendi kendilerine ücretini almış oldukları hesabımı iptal edip beni mağdur edip bana hiçbir çözüm sunmuyorlar.