to read complaints and reviews, or file yours. 
Netflix Standart paket aboneliğimi 25.09.2025 tarihinde iPhone’daki Netflix uygulaması üzerinden “iptal et” seçeneğini kullanarak sonlandırmak istedim. Ekranda üyeliğimin 10.11.2025 tarihine kadar devam edeceği bilgisi paylaşıldı. Ancak buna rağmen üyeliğim iptal edilmedi ve hesabımdan tekrar ücret çekildi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kaba bir üslupla üyeliğimin ancak 10.12.2025 tarihinde iptal olacağı ve o zamana kadar kullanmam gerektiği söylendi. Ayrıca, müşteri hizmetleri temsilcisi “Mail gelmediyse yapılacak bir şey yok, kullanacaksın” şeklinde argo bir ifadeyle konuşmayı sonlandırdı. Bu yaklaşımı ve yaşadığım mağduriyeti kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu ay için ücret iadesi yapılmasını ve üyeliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Hesabımın e-posta adresi: a*******@hotmail.com’dur. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Netflix Standart paket aboneliğimi geçtiğimiz ay iptal etmeme rağmen, sistemde “15 Ağustos’a kadar izlemeye devam edebilirsiniz, bu tarihten sonra üyeliğiniz iptal edilecek” şeklinde bir uyarı aldım. Ancak bugün tekrar giriş yaptığımda üyeliğimin iptal edilmediğini gördüm ve yeniden iptal başvurusu ...
30 Ağustos 2024 tarihinden bu yana Netflix aboneliğimi iptal etmeye çalışıyorum. Her ay telefon faturama 300 TL yansıtılmaya devam ediyor. Aboneliğimi telefonumdan iptal ettiğimde sistemde üyeliğimin iptal edildiği görünüyor, ancak her ay ücret tahsilatı devam ediyor. Hesabımda herhangi bir değişikl...
Netflix Standart üyeliğimi iptal etmeme rağmen, yaklaşık bir iki haftadır Turkcell faturama 189,99 TL tutarında aylık ücret yansıtılmaya devam ediyor. Hesabımı a**************@gmail.com adresiyle kullanıyordum ve üyelik iptalinden sonra herhangi bir onay e-postası almadım. Şu ana kadar müşteri hizme...
18 Ocak tarihinde üyelik oluşturup, aynı gün hiç kullanmadan üyeliği iptal ettim. 30 iş gününde ücret iadesi gerçekleşeceğini söylediler fakat gerçekleşmedi... Müşteri hizmetlerini aradığımda bir temsilci Netflix'e mail atmamı söyledi. Bana bir mail adresi verdi. Kart bilgilerimi de maille iletmemi ...
Yorumlar