EasyCep Satışında Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği


30.11.2025 tarihinde EasyCep internet sitesi üzerinden iPhone 12 cihazım için ön satış yaptım ve teklif edilen bedeli öğrendim. Ardından 01.12.2025 tarihinde telefonu Yurtiçi Kargo ile EasyCep’e gönderdim. 02.12.2025 tarihinde kargonun firmaya ulaştığı, kontrollerin yapıldığı ve SMS bilgilendirmesiyle onay için bir link gönderildiği tarafıma iletildi.
SMS ile gelen link üzerinden teklife onay verdim ve 1 gün içerisinde ödemenin hesabıma geçeceği belirtildi. EC25113000009 satış numarasıyla takip ettiğim bu işlemle ilgili, üzerinden zaman geçmesine rağmen ödeme hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de “yatacak” denilmesine rağmen hala herhangi bir ödeme almadım.
Cihazımı zamanında göndermeme ve tekliflerini onaylamama rağmen ödemenin yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. EC25113000009 numaralı satışım kapsamında iPhone 12 cihazım için onayladığım tutarın acilen hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden geciktiğine dair yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.


04.11.2025 tarihinde iPhone 12 cihazımı EasyCep’e sattım. Satış işlemi sırasında ödemenin 24 saat içinde yapılacağı belirtildi. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen 14936 TL tutarındaki ödemen hala hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram: EC25110300014. Ödeme sürecindeki gecikmeyle ilgili olarak mü...

Geçtiğimiz pazartesi günü iPhone 12 model telefonumu EasyCep firmasına sattım. Satış işlemini İstanbul’da, EasyCep’in kendi çalışanına kapıda teslim ederek gerçekleştirdim. Sipariş numaram: EC25100300110. Satış sırasında bana ödemenin 24 saat içinde hesabıma yatırılacağı bildirildi. Ancak bugün cuma...

23 Ekim 2024 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 11 128 GB telefonumu sattım ve satış takip numaram EC25102000358. Satış talebim 20 Ekim’de alındı ve 23 Ekim’de onaylandı. Ancak, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen 9.324 TL tutarındaki ödemenin tarafıma yapılmadığını üzülerek belirtmek isterim. Bu ...

5 Ağustos tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 12 Pro cihazımı BB10405917285 numaralı satış talebiyle, firmanın verdiği ücretsiz kargo kodu ile Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderdim. Cihazım 8 Ağustos’ta EasyCep’e ulaştı. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen 22.751 TL tutarındaki ödemenin yapılmasını b...
Yorumlar