Netflix Üyeliğim İptal Edilmedi Ve Fazladan Ücret Alınacak

Netflix Standart paket aboneliğimi geçtiğimiz ay iptal etmeme rağmen, sistemde “15 Ağustos’a kadar izlemeye devam edebilirsiniz, bu tarihten sonra üyeliğiniz iptal edilecek” şeklinde bir uyarı aldım. Ancak bugün tekrar giriş yaptığımda üyeliğimin iptal edilmediğini gördüm ve yeniden iptal başvurusu yapmak zorunda kaldım. Şimdi de sistemde “15 Eylül’e kadar kullanabilirsiniz” ifadesi yer alıyor. Yani iptal talebime rağmen üyeliğim uzatılıyor ve benden ikinci kez ücret alınacak gibi görünüyor. Bu durumun mantıklı bir açıklaması yok ve mağdur edici bir uygulama.

31 Ağustos 2025 tarihinde bu sorunu fark ettim. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Ödemelerim telefon faturamdan kesiliyor ve net tutarı bilmiyorum, ancak tahmini olarak aylık 250 TL veya fazlası olabilir. Hesabım r***********@gmail.com adresine kayıtlıdır ve Ankara’dan hizmet almaktayım.

Netflix’ten beklentim, üyeliğimin derhal iptal edilmesi ve fazladan ücret alınmasının önüne geçilmesidir.