to read complaints and reviews, or file yours.Netflix Hesabından Aynı Ayda İki Kez Ücret Çekiliyor
Kızımın adına kayıtlı olan Netflix hesabından son iki aydır her ay iki kez 289 TL ücret çekildiğini fark ettim. Tek bir üyelik kullanılmasına rağmen kredi kartından aynı ay içinde çift çekim yapılması nedeniyle gereksiz bir ödeme yüküyle karşılaştık.
Bu durumla ilgili henüz Netflix müşteri hizmetleriyle görüşme sağlayamadım. Hesabımızdan haksız yere çekilen bu fazla tutarların tespit edilerek tarafımıza iade edilmesini ve bundan sonra sadece tek abonelik ücreti tahsil edilmesini talep ediyorum.
Netflix şikayet edecek bir kurum yok bende mağdurum bu işleme izin veren bankanızı BDDK Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu elektronik şikayet sistemi üzerinden şikayet ediniz ben öyle yaptım mağdur çok anlaşılan