to read complaints and reviews, or file yours. 
1 aydır Netflix’te ödeme yapmama rağmen hesabımda “ödeme bilgilerini güncelle” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde film ya da dizi izleyemiyorum. Banka kartımla 189,90 TL ödeme yaptım, ücret tahsil edildi ancak hesabım aktifleşmedi. Sorunu Akıllı TV üzerinden giriş yaptığımda yaşıyorum ve her giriş yaptığımda aynı uyarı ile karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, mağduriyetim devam ediyor. Hesap numaram: 0264309. Sorunumun acilen çözülmesini ve hesabımın aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Netflix Temel abonelik paketimi kullanmaktaydım. Ancak bugün (26 Ekim 2025) kredi kartımdan 189 TL fazla ücret çekildiğini fark ettim. Bu durum daha önce de defalarca başıma geldi ve her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülmedi. Fazla çekimlerin sürekli tekrar etmesi nedeniyle aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım.
Netflix hesabım “fgen***@gmail.com” adresine kayıtlıdır. Fazla alınan ücretin makul seviyeye çekilmesini ve bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin acilen giderilmesi ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum. Netflix Standart paket abonesiyim ve ödememi 176,99 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün (22.09.2025) Android cihazımdan hesabıma giriş yaptım, ancak hiçbir film veya dizi açılmıyor. Girişte herhangi bir sorun...
Netflix 16 Şubat’ta hesabımdan rutin ödeme çekti fakat sistem şüpheli işlem bildirimi algılayarak bugün hesabı kapattı. Bugün giriş yapmak istediğimde yeni üyeliğe yönlendirdi ve ben tekrar ödeme yaptım yeni maille. Müşteri hizmetlerine bankaya yönlendirdi ancak bankam paranın Netflix hesabına geçti...
7 Eylül 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Netflix tarafından Garanti Bankası hesap kartımdan 189,99 TL tutarında bir abonelik ücreti çekildi. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya onay bildirimi gelmedi. Durumu fark eder etmez müşteri temsilcisini arayarak k...
Yorumlar