Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aleyna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Netflix Hesabım Kayboldu: Ödeme Yaptım Ama Giriş Yapamıyorum

profile
Aleyna
06 Nisan 2025 00:08
3.132
Aleyna'nın Teşekkür Mesajı
“Destekleriniz için teşekkürler.”

Netflix Hesabım Silinmiş Gibi Görünüyor, Ödeme Aldıkları Halde Giriş yapamıyorum. Geçen hafta Netflix hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “hesap bulunamadı” şeklinde bir uyarı aldım. Hesabım silinmiş olabileceğini düşünerek yeni bir hesap oluşturdum ve tekrar ödeme yaptım. Ancak bugün tekrar giriş yapmaya çalıştığımda yine aynı uyarıyı aldım. Yani ödeme yaptığım halde hesabıma erişemiyorum.

Netflix’in müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız, canlı destek ya da iletişim imkanı sunulmuyor. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur ediliyorum. Hesabımın ne durumda olduğu ve ödediğim ücretin karşılığında neden hizmet alamadığım konusunda acil dönüş bekliyorum.

Bu sorunun kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Aleyna
Aleyna
16 Haziran 2025 13:20

Destekleriniz için teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Uğur
Uğur

Netflix müşteri hizmetlerini uygulamadan veya 0850'li numaradan arayıp ulaşın ve kartınızın 16 hanesi ile ödeme yapılan hesapları buldurun ve işlem yaptırın bu tipik bir hesap ele geçirme durumu gibi duruyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
21 Nisan 2024 19:13
5.806

profile
Metin
17 Mayıs 2024 09:26
2.031
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Metin
20 Şubat 2024 21:28
2.180
Benzer Şikayet Yaz