Netflix Hesabım Kayboldu: Ödeme Yaptım Ama Giriş Yapamıyorum

Netflix Hesabım Silinmiş Gibi Görünüyor, Ödeme Aldıkları Halde Giriş yapamıyorum. Geçen hafta Netflix hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “hesap bulunamadı” şeklinde bir uyarı aldım. Hesabım silinmiş olabileceğini düşünerek yeni bir hesap oluşturdum ve tekrar ödeme yaptım. Ancak bugün tekrar giriş yapmaya çalıştığımda yine aynı uyarıyı aldım. Yani ödeme yaptığım halde hesabıma erişemiyorum.

Netflix’in müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız, canlı destek ya da iletişim imkanı sunulmuyor. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur ediliyorum. Hesabımın ne durumda olduğu ve ödediğim ücretin karşılığında neden hizmet alamadığım konusunda acil dönüş bekliyorum.

Bu sorunun kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.