to read complaints and reviews, or file yours. 
Mağduriyetimin acilen giderilmesi ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Netflix Standart paket abonesiyim ve ödememi 176,99 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün (22.09.2025) Android cihazımdan hesabıma giriş yaptım, ancak hiçbir film veya dizi açılmıyor. Girişte herhangi bir sorun yaşamıyorum ve tüm profillerde aynı problemle karşılaşıyorum. Ekranda 3.1 hata kodu görünüyor.
Sorunu çözmek için uygulamayı yeniden başlatmak, cihazı kapatıp açmak, internet bağlantısını kontrol etmek, uygulamayı silip tekrar yüklemek ve cihazın yazılım güncellemesini yapmak dahil olmak üzere tüm adımları denedim. Buna rağmen sorun devam ediyor.
Netflix müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana beklememi ve Netflix’in problemi araştırdığını söylediler. Ancak, 30 günlük ücretini ödediğim hizmetten hiç yararlanamamak mağduriyet yaratıyor.
Hesap e-posta adresim: s***********@gmail.com
Sorunun acilen çözülmesini ve kullanamadığım günlerin ücretinin iadesini ya da mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Netflix Standart paket abonesiyim ve uzun süredir hizmetinizi düzenli olarak kullanıyorum. Ancak bugün itibariyle uygulamaya koyduğunuz “Netflix Hane” kısıtlaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ofiste, yazlıkta veya seyahatte farklı internet ağlarından hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda ...
Netflix Premium aboneliğimi kullanıyorum. Son 3 gündür, Resmi 11 Pro Plus model telefonumdan hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Video oynatırken bir hata oluştu lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu sorun sadece bu telefonda y...
Netflix hesabımı Eylül 2025’in son haftasında iptal etmeme rağmen, 04:59’da banka kartımdan 289.99₺ çekildi. Hesabımı iptal ettiğime dair onay e-postası aldım ve bu süre zarfında hesabıma giriş yapmadım, herhangi bir içerik izlemedim veya tekrar üyelik başlatmadım. Bu sabah hesabıma tekrar girip yen...
Yıllardır Netflix üyesiyim, iki hafta önce üyeliğime ait ödemeyi gerçekleştirdim ve rutin kullanmaya devam ettim. Üzerinden dizilerimi seyrettim ve yattım. Bugün Netflix'i açtığımda şifre istedi benden, olabilir dedim. Şifre girmeye çalıştığımda şifremi kabul etmedi. Şifremi unuttum dediğimde böyle ...
Yaklaşık bir ay önce Netflix’e abone oldum ve kısa süre sonra yüksek paket ücretini fazla bulduğum için üyeliğimi iptal ettim. Ancak yaklaşık 15 gün önce, hiçbir işlem yapmamama rağmen üyeliğim kendi kendine tekrar başlamış ve hesabımdan Ziraat Bankası kredi kartımla 300 TL’nin üzerinde bir tutar çe...
Yorumlar