Toplam çözüm sayısı
..

Netflix

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 26.881

Netflix

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

139 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 258görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Netflix Paket Yükseltmesi, Para Aktarımı

Haberim olmadan paket yükseltmesi yapılmış hiçbir şekilde iznim olmadan bir de benim yaptığım iddia ediliyor gece saat 5 de yapılmış bir şey ben uyurken nasıl yapabilirim anlamıyorum paketi iptal ettim 2 aya yakın süredir param hesaba geçmedi nasıl iştir anlamıyorum fatura günü geldiğinde hemen alıy...

profile
  • 547görüntüleme
  • 17 Ekim 01:01

Netflix'e Üyelik Olmasına Rağmen Hesabıma Girmiyor.

Netflix aboneliğimi iCloud hesabım üzerinden almıştım faturama yansıyordu bu ayın ücreti de yansımasına rağmen hesabıma giremiyorum. Uygulamaya girdiğimde ya da hesabıma girmek istediğiminde fotoğrafta ki hatayla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bir türlü iletişime geçemiyorum.

Netflix'e Üyelik Olmasına Rağmen Hesabıma Girmiyor.
profile
  • 1458görüntüleme
  • 06 Ekim 15:42

Netflix Fazla Fatura Ve Fatura Tarihimin Değişmesi

Birkaç aydır Netflix kullanıyorum ödeme tarihim her ayin 11 i olmasına rağmen Netflix kafasına göre tarihi geriye çekiyor ayin 6 sinde hesabiniz askıya alindi diye mesaj geldi üstelik faturam 26 TL olmasına rağmen 40 TL görünüyor. Doğru düzgün yapın işinizi artık ya

profile
  • 978görüntüleme
  • 24 Eylül 16:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Netflix İki Kere Ödeme Çekimi

Bugün sabah hesabımdan çekim olduktan sonra öğleden sonra tekrar çekim yapıldı. Netflix aradım bir kere deyip durdular. Bir fatura kesilmiş ama iki kere çekim yaptıklarını kabul etmiyorlar. Kendilerine eks. Ve dekontları göndereyim mail adreslerini istediğim halde yardımcı olmadılar. Bankanızı arayı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 627görüntüleme
  • 13 Eylül 21:47

Netflix Bir Ay İçinde İki Fatura İki Tahsil Etti

Netflix'e uzun zamandır üyeyiz. Üyelik de aylık olarak faturalandırılır. Eşim son birkaç aydır faturaların yaklaşık 15 günde bir kesildiğini ve bu şekilde de tahsil edildiğini fark etti. Abonelik ücreti böylece iki katına çıkmış oluyor. 

profile
  • 780görüntüleme
  • 28 Ağustos 18:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Netflix Hesabımdan Otomatik Para Çekti

Ailecek Netflix kullanıyoruz. Gerçekten hiç böyle olmasını beklemezdim. Annemden 200 TL çekilmiş 40 TL fatura için kesilmiş toplamda 300 TL gitti gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Ailemin yüzüne bakamıyorum onlara ben önermiştim buna bir çözüm bulunmazsa dava açıyorum

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2307görüntüleme
  • 26 Ağustos 12:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Netflix Müşteri Hizmetleri Ve Tahsilat Sorunu

Netflix'e ayda 26,99 paketi ile kayıt olmama rağmen her ay belirtilen tutarın üzerinde bedel kredi kartımdan tahsil ediliyor, üstelik gönderdikleri faturada 26,99 yazıyor. Bunu çağrı merkezinden b*** hanıma ilettiğimde benim adıma şikayet oluşturmayı asla kabul etmedi, yalnızca kendisi "üyeliğinizi ...

profile
  • 3118görüntüleme
  • 24 Ağustos 20:02

Netflix Fatura KDV Sorunu!

Netflix platformunu yaklaşık 8-9 aydır kullanıyorum, ücret kısmında bizlerden KDV tahsil etmektedirler lakin normal fatura şeklinde tarafımıza herhangi bir belge sunmuyorlar, müşteri hizmetleri ile telefonda görüşmem üzerine bunun mümkün olmadığını söylediler.

profile
  • 862görüntüleme
  • 24 Ağustos 00:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Netflix 16 Günde Üyelik Ücreti Alması

Aynı ay içinde 2 kez fatura kesildi ve bu 16 günlük bir tarih aralığıyla oldu. 4 Ağustos'ta ilk faturam 26,99 TL olarak çekiliyor ve daha sonra 20 Ağustos'ta 54,99 TL bir daha çekiliyor ve son çekilen ödeme için hiçbir şekilde benden izin veya onay alınmadı tamamen bilgim dahili dışında gerçekleşmiş...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3890görüntüleme
  • 27 Temmuz 16:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Netflix'in İnanmadığı Fatura!

Yıllardır Netflix üyesiyim, ödemelerimi de iTunes üzerinden yapıyorum, kredi kartımda oluşan bir sorun yüzünden (sanal kart) yeni bir sanal kart ekledim. Aylık 15.99 olan fiyat da kartımdan çekildi, fakat Netflix hesabım hesap bilgilerinizi yenileyin diye hesabımda uyarı veriyor ve açmıyor. Hem iTun...

profile
  • 4844görüntüleme
  • 15 Temmuz 11:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Netflix Fatura Oyunları İle Fazladan Ücret Alıyor

Netflix kendi kafasına göre ödeme dönemleri tarih değişikliği yaparak her ay 10 gün öne ala ala 3 ayda bir bir ödeme fazla almaktadır. Fiyatları zaten %100 zam yapan Netflix bir de bu oyunu yaparak Bitcoin'den aldığı coinleri bizden çıkartacağa benziyor. Kendilerinin Digital Platform ücretlerini esk...

profile
  • 2798görüntüleme
  • 02 Temmuz 15:38

Netflix Zamansız Fatura Kesiyor

Netflix zamanı gelmemesine rağmen fatura kesti. Her ayın 10'unda ödeme alıyordu. Bugün daha ayın 2'si. Henüz 8 gün var yenilenmesine. Hesabımda yeterli bakiye olmadığı içinde askıya alındı. Netflix kendi kafasına göre ödeme gününü mü değiştiriyor...

Netflix Zamansız Fatura Kesiyor
Netflix Zamansız Fatura Kesiyor
profile
  • 4996görüntüleme
  • 29 Haziran 11:02

Netflix Zamansız Kesilen Fatura

Netflix kartımdan yirmi günde bir para çekmesi. Daha yirmi gün önce ödeme yapmama rağmen bugün tekrar kartımdan para çekmiş. Aylık olması gerek şey neden yirmi günde bir çekiliyor anlamadım. En son 8 haziranda ödeme yapmıştım ama dun 28 haziranda tekrar ücret kesmiş. Bu saçmalık.

profile
  • 2146görüntüleme
  • 13 Haziran 10:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Netflix'te Olann  Fatura Farkları

Netflix' te ödenmesi gereken fiyat ile hiçbir faturam birbirini tutmuyor, hepsinde daha yüksek fiyatlar kesilmiş, bilerek az bir miktar ekliyorlar ki kimse ses çıkarmasın herhalde.

profile
  • 2319görüntüleme
  • 03 Haziran 06:16

Netflix Fazla Ücret Alımı

Netflix hesabımın değişiklik yapmadığım halde fazla ücret aldı. Geçen ay 26.99 ödediğim fatura bu ay 42.57 TL olarak çekildi lütfen yardımınızı bekliyorum. Sayfasında çözüm yok bulamadım. Muhatap yok sizlerin yardımıyla daha önce de farklı konularda sorunlarımı çözmüştüm şimdiden teşekkürler

profile
  • 3573görüntüleme
  • 03 Haziran 02:08

Netflix Üyelik Bedeli Dışında Fazla Para Çekilmesi

Üyelik bedeli dışında fazla fazla para çekilmiş hesabımdan. Ben haricinde hesabımı her kez kullanmış maşallah ödenme geçmişi 29.99 diyor ama çekilen tutar tamamen farklı. Kesinlikle mahkemeye vereceğim hiçbir şekilde fatura göndermediği ve üyelikle ilgili bilgi vermeden hizmet sunulmayan birinden pa...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3433görüntüleme
  • 26 Mayıs 17:52

Netflix Fazla Kesilen Faturam

Aynı ay içinde 2 kez fatura kesip, fazla aldığı ücreti iade etmelerini talep ettiğimizde isterseniz aboneliğinizi iptal edebilirsiniz diyecek kadar kendini beğenmiş bir firmayı şikayet etmeye değer mi? değer. Son 6 aydır içerik olarak yetersiz kaldığı gibi taze geldi abi diye servis ettiği birçok f...

Netflix Fazla Kesilen Faturam
Netflix Fazla Kesilen Faturam
profile
  • 2488görüntüleme
  • 06 Mayıs 22:09

Netflix Hesabi Kullanıcı Habersiz Paket Plan Değişikliği

Yaklaşık 3 ay önce Netflix de standart paket (30 TL ) üyeliği açtım. 3 aydır sorunsuz üyelik devam ediyordu, nasıl olduysa benim haberim ve onayım olmadan paketi yükseltmişler (54 TL) Fatura kesildikten sonra durumdan haberim oldu. Netflix gibi büyük bir platform a yakışmayacak bir davranış. Hakkım...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3322görüntüleme
  • 04 Mayıs 04:32

Netflix, Üyeliğimi Kapatmama Rağmen Fatura Kesiyor.

Daha önce kısa süreli olarak kullandığım Netflix ücretli hesabımı kapatmama rağmen şu an hâlâ ücret kesiyor. Hesabımı iptal etim fakat bunlara rağmen eski ücretli olarak faturalandırmaya devam ediyor. Derhal düzeltilmesini istiyorum. Geçen sefer de 17.90 TL ücret kesildi. Bu sefer de kesmeye çalışıy...

Netflix, Üyeliğimi Kapatmama Rağmen Fatura Kesiyor.
Netflix, Üyeliğimi Kapatmama Rağmen Fatura Kesiyor.
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2111görüntüleme
  • 30 Nisan 16:12

Netflix Üyeliğimi Bitirmeme Rağmen Para Çekildi

Üyeliğimi silmeme ve iptal etmeme rağmen hala fatura alıyorsunuz üstelik iptal edildikten sonraki ay alınmamıştı bir sonraki ay tekrar çekim yapmışsınız üyeliğimi iptal ettiğime eminim ulaşmaya çalıştım ama hiçbir çözüm yolu bulunmadı bir sonraki ay ne olacak merak ediyorum.

profile
  • 1299görüntüleme
  • 28 Nisan 16:16

Netflix Mobil Hattıma Keseden Ek Fatura

+90 (535*********51 Vodafone müşterisiyim 15.04.2021 tarihinde gelen faturama ek olarak Netflix aboneliği bilgim dışın da yapılarak faturama 72TL bedel yansıtılmıştır. Lütfen bu konunun bir an önce çözümlenmesini istiyorum çünkü her şeyi bilgim dışında

profile
  • 1863görüntüleme
  • 26 Nisan 11:19

Netflix Üyeliği İptal Etmeme Rağmen Para Çekiliyor

Üyeliğimi silmeme ve iptal etmeme rağmen hala fatura alıyorsunuz 40.99 TL çekim olmuş canlı sohbet hattından defalarca konuşmama rağmen bir çözüm olmadı. Nisan ayında da çekim olmuş Mayıs ayının çekimini de yapmışsınız artık.

Netflix Üyeliği İptal Etmeme Rağmen Para Çekiliyor
Netflix Üyeliği İptal Etmeme Rağmen Para Çekiliyor
Netflix Üyeliği İptal Etmeme Rağmen Para Çekiliyor
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3459görüntüleme
  • 14 Nisan 21:03

Netflix Karttan Para Çekiliyor

Üyeliği İptal Etmiştim 2 Aydır Karttan Para Çekiliyor Şimdi Uygulamaya Girdim bir daha İptal Ettim Üyeliği bir daha gelecek mi? Üyelliği İptal Ettiğim Halde Faturanın Gelmesi Aşırı Saçma Uygulamanıza Güvenemiyorum Artık. Bu Hatanın Düzeltilmesini Bekliyorum.

Netflix Karttan Para Çekiliyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2273görüntüleme
  • 01 Nisan 00:26

Netflix Üyelik Başlangıcını Erken Ödeme İçin Değiştiriyor

01.03.2021 tarihinde üyeliğimi aktif ettim yine aynı tarihte kredi kartından ödeme çekildi. Fakat Netflix fatura tarihimi 1 gün önceye 28.02.2021 tarihine çekmiş. 3 gün erken para almak için tarihlerde oynuyorlar. Koskoca firmanın yaptığına bakın ayıp

Netflix Üyelik Başlangıcını Erken Ödeme İçin Değiştiriyor
Netflix Üyelik Başlangıcını Erken Ödeme İçin Değiştiriyor
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Netflix bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Netflix henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.