to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce Netflix’te 180 TL ödeyerek 1 aylık üyelik satın almıştım. Bugün ise bilgim ve onayım dışında hesabıma 380 TL tutarında Premium üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu Premium üyeliği ben talep etmedim ve böyle bir ödeme yapmayı kesinlikle kabul etmedim.
Hesabıma zaman zaman ailem/çevremden giren kişiler olsa da banka kartım onların cihazlarında kayıtlı değil. Buna rağmen kartımdan iznim dışında bu tutarın çekilmesi beni mağdur etti.
Netflix tarafından bilgim dışında yapılan 380 TL’lik Premium üyelik ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bu yetkisiz Premium üyeliğin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Netflix Premium aboneliğim olmasına ve aylık ücretin 380 TL olarak belirtilmesine rağmen, son iki aydır hesabımdan 423 TL çekilmektedir. İlk ay aradaki fiyat farkı çok fazla olmadığı için sorun etmemiştim, ancak bu ay sabah hesabımdan yine 423 TL çekildi. Hesabımın ödeme bilgileri kısmında veya bank...
Yaklaşık bir ay önce Netflix’e abone oldum ve kısa süre sonra yüksek paket ücretini fazla bulduğum için üyeliğimi iptal ettim. Ancak yaklaşık 15 gün önce, hiçbir işlem yapmamama rağmen üyeliğim kendi kendine tekrar başlamış ve hesabımdan Ziraat Bankası kredi kartımla 300 TL’nin üzerinde bir tutar çe...
Netflix üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. İki ay önce başlayan bu süreçte, hesabımdan iznim dışında üç kez fazla para çekildi. Üyeliğimi temel plandan Premium plana geçirmişler ve bir ayda iki kez kartımdan ödeme alınmış. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımın çalınm...
Yorumlar