Vaat Edilen 16 Mbps Hız Sağlanmadı, Sürekli 2 Mbps İnternet İşimi Aksatıyor
"Güllü hanıma ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim sorunum giderildi"


"Güllü hanıma ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim sorunum giderildi"
Netcity üzerinden aldığım internet hizmetim 1 Ocak’tan bu yana tamamen kesik olmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilem...edi. Bu süreçte internete ihtiyaç duyduğum için telefon operatörümden sürekli ek internet paketi almak zorunda kalıyorum ve ödediğim sabit internet ücretine rağmen hizmeti kullanam
Netcity üzerinden 8 Mbps hızında internet paketi satın aldım ve 1 yıllık ücretini de peşin olarak ödedim. Ben bu hizmeti... aldığım dönemde sistemin adı Mavinet idi, daha sonra Netcity’ye dönüştü. Yaklaşık 1,5 aydır Afşin’deki adresimde internet hizmetimde ciddi hız kayıpları yaşıyorum. Haftada iki üç
"Teşekkür"

Netcity a. Ş internet hizmetini Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’nda kullanıyorum. 12.12.2025 tarihinde uydu bağlantım tamamen... kesildi ve o günden beri interneti hiç kullanamıyorum. Cuma günü aradığımda talep bile açmadılar, ertesi gün tekrar aradığımda ise ancak kayıt açabileceklerini, bunun için de 100
"Kurulum tamamlandı teşekkür ederim"
Netcity internet hizmeti için başvuru yaptım ve başvuru sırasında 30 gün içinde kurulumun yapılacağı beyan edildi. Ancak... aradan haftalar geçmesine rağmen kurulum ekibi gelmedi. Son bir ay içinde defalarca (en az 5 kez) aciliyet kaydı oluşturdum, her defasında “gün içinde dönüş yapılacak” denilmesine
Netcity internet hizmeti kullanıcısıyım. Kahramanmaraş’taki evimde kullandığım antendeki cihazı, “içine su girmiş” diyer...ek kontrol etmek amacıyla alıp götürdüler. Cihazı teslim ettiklerinde yeni bir cihaz verdiler ve bunun için sadece cihaz bedeli olarak 3000 TL fatura çıkardılar. Cihazın garanti ka
Paranızla, alacağınız hizmetin peşinden koşmak istiyorsanız netcity tam adresi. Kullanmamanız daha iyi. 30 Eylül 2025 ta...rihinde Netcity internet hizmeti için Kahramanmaraş Onikişubat’tan başvuruda bulundum. Üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen halen kurulum yapılmadı. Başvuru sırasında 30
Netcity Platinum internet kullanıcısıyım ve Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesinde yaşıyorum. Yaklaşık 3 saattir (20.00’da...n bu yana) internet hizmeti alamıyorum ve bu tür kesintilerle sık sık karşılaşıyorum. Özellikle deprem bölgesinde olduğumuz için internete mecbur kaldığımız bir dönemde, bu kadar s


07.10.2025 tarihinde Netcity Onikişubat şubesine giderek adres değişikliği ve yeni adresimde internet bağlantısı için ba...şvuruda bulundum. Başvurunun ardından 13 gün içinde bağlantının yapılacağı söylendi, ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini
Yaklaşık 10 gündür Netcity internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Modemimde iki ışık sürekli yanıyor, b...ir ışık ise yanıp sönüyor. Kabloları kontrol ettim ve müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Ancak müşteri hizmetleri bugün veya yarın teknik ekip geleceğini söyleyip net

5 yıldır Net City internet abonesiyim. Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’nda oturuyorum. Depremden önce Net City internet hizme...tinden memnundum ancak depremden sonra düzenli ve kaliteli bir hizmet alamamaya başladım. Son 2 yıldır internetim sık sık kesiliyor ve bu durumdan dolayı mağdur oluyorum. Müşteri
"Sorunum giderildi Afşin şubedeki personele teşekkür ederim 🙏"
9 Eylül 2025 tarihinde Netcity Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Aslanbey Mahalles...i’indeki adresim için 16 Mbps çatıya anten kurulumlu internet başvurusu yap
Yaklaşık 5 yıldır Netcity Gümüş Paket kullanıyorum. Her yıl paket yenileme döneminden hemen sonra, özellikle yağmurlu ve... fırtınalı havalarda veya elektrik kesintilerinde internet bağlantım tamamen kesiliyor. Sorunun kaynağı olarak sürekli dayanıksız kablolar gösteriliyor ve her seferinde kablo değiş


Yıllardır Netcity abonesiyim. Kısa süre önce adres değişikliği yapmak istedim ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde naki...l işleminin 7-10 gün içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak bu süreç 15-20 güne kadar uzadı. İnternetim yeni adresime nakledildikten sadece 3 gün sonra, eksik imzam olduğu gerekçesiy

4 Eylül 2025 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat’taki Egemen Apartmanı’nda bulunan Netcity şubenizden ev interneti abonel...iği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, teknik servisin en geç 15 gün içinde kurulum için geleceği belirtildi. Ancak bugün 7 Ekim ve aradan tam 33 gün geçmesine rağmen hiçbir şeki
11.07.2025 tarihinde netcity a. Ş üzerinden internet başvurusu yaptım. Yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen Kahramanmaraş Dulk...adiroğlu Aslanbey Mahallesi’indeki adresime halen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Üstelik mahallemiz şehir merkezinde ve altyapı sorunu bulunmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri

Netcity Kahramanmaraş/Onikişubat ilçesi Önsen Mahallesi Yemen Sokak’taki evim için 1 aydan uzun süre önce internet başvu...rusu yaptım. Başvurumdan bu yana her hafta müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde “geleceğiz”, “bakacağız”, “geri dönüş sağlayacağız” gibi yanıtlar alıyorum fakat bugün
Netcity internet aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmak için tarafımda...n 100 TL ücret talep edildi, ancak bu ücrete rağmen hiçbir şekilde teknik ekip yönlendirilmedi. Her aradığımda (en az 10 kez) farklı müşteri temsilcileriyle görüştüm, her seferinde
Netcity'nin Platinnyum internet paketi kullanıcısıyım. 20 gün önce taşındım ve taşınma işlemi için 400 TL ödeme yaptım. ...Müşteri hizmetleriyle 10 kez görüşmeme rağmen, her seferinde "Birkaç güne ekipler gelecek" denilerek oyalanıyorum. Ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve internetim hâlâ bağlanm

