Yolculuk Süresinin Uzaması Ve Güzergah Dışına Çıkılması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

19 Ekim Pazar günü Esenyurt Otogarı’ndan Net firmasının İstanbul-Tokat 19 numaralı seferiyle yolculuk yaptım. Bilet numaram: 11474902. Otobüs saat 19.00’da hareket etmesine rağmen, saat 23.00 olmasına rağmen hâlâ İstanbul’dan çıkamamıştık. Boş otobüsü doldurmak için sokak sokak yolcu toplandı, güzergâh dışı yerlere girildi ve yolculuk çok fazla uzadı. Diğer firmalarda böyle bir durumla karşılaşmadım.

Bu süreçte herhangi bir çözüm ya da telafi talebim yok, sadece yaşadığım mağduriyetin bilinmesini istiyorum. Biletimi nakit olarak 1000 TL ödedim.