Trendyol’da Eksik Kargo Ve Yavaş Destek: 2 Kutu Starbucks Blonde Espresso Kapsül Kahve İadesi

Trendyol üzerinden Nestle mağazasından Starbucks Nespresso uyumlu Blonde Espresso kapsül kahve 10 X 10 adet ürün siparişi verdim. Toplamda 10 kutu olarak sipariş oluşturmama rağmen, birinci kargoda 5 kutu, ikinci kargoda 3 kutu teslim edildi ve 2 kutu eksik gönderildi. Eksikliği ürünleri teslim alırken hemen fark ettim.

Trendyol üzerinden eksik ürün bildirimi ve destek kanalları üzerinden işlem yapmayı denedim ancak süreç son derece yavaş ilerliyor ve sürekli robot cevaplarıyla karşılaşıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor. Teslimat numaram 10980700650’dir.

Eksik gönderilen 2 kutu Starbucks Blonde Espresso kapsül kahvenin tarafıma hızlıca gönderilmesini veya bu ürünlerin ücreti için iade işleminin yapılmasını talep ediyorum.