Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Opet Süt Ve Şeker Yok Nescafe Otomatı 90 TL’lik Ödeme İçin İade Bekliyor

Opet Süt Ve Şeker Yok Nescafe Otomatı 90 TL’lik Ödeme İçin İade Bekliyor
Emre
Emre
Nestle
11 Ocak 12:0188

09.01.2026 gecesi saat 00:02 civarında Samandıra Merkez Kültür Merkezi’nin yanındaki Opet istasyonundaki Nescafe otomatından latte almak istedim. Makineden latte seçmeme rağmen cihazın sütü bitik olduğu için sade kahve verdi. Bunu istasyondaki çalışana ilettiğimde, “Biz ilgilenmiyoruz, üzerindeki numarayı arayacaksınız” denilerek yardımcı olunmadı.

Madem sade kahve içeyim bari deyip şeker almak istedim, ancak şeker de yoktu. Şeker sorduğumda da yine “Biz bakmıyoruz” cevabını aldım. Otomat üzerindeki numarayı aradığımda ise mesai saati dışında olduğu için kimseye ulaşamadım. Koca Samandıra’da tek Opet istasyonunda, ne kahvemi alabildim ne de ödediğim parayı geri alabildim ve kimse çözüm üretmedi.

Bu işlem için kredi kartı ile 90 TL ödeme yaptım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, kahve bedeli olan 90 TL’nin iadesini talep ediyorum ve istasyondaki Nescafe otomatlarının ve personel ilgisinin kontrol edilmesini istiyorum.

28 Ocak 15:54 (Şikayetten 17 gün sonra)

Sayın Yetkili, Tüketicimiz konu hakkında bilgilendirilmek için aranmış ancak ulaşılamamıştır. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Opet Süt Bittiği İçin Kahvem Kesildi, Ücret İadesi Hâlâ Bekliyor

Ahmet
Ahmet
Nestle
4 Ocak 15:34126

26.12.2026 tarihinde her zaman kahve aldığım İmes Opet benzin istasyonunda bulunan Starbucks kahve makinesinden kahve al...

1

Kahve Otomatı Eksik Ürün Verdi, Ücret İadesi Yapılmıyor

Cihan
Cihan
Nestle
14 Kasım 2025 14:5481

10.11.2025 Pazartesi günü saat 13:41’de Opet Öz-Pet Çanakkale’de bulunan Starbucks on-the-GO Self Servis kahve otomatınd...

Kahve Otomatı Eksik Ürün Verdi, Ücret İadesi Yapılmıyor
Kahve Otomatı Eksik Ürün Verdi, Ücret İadesi Yapılmıyor
Kahve Otomatı Eksik Ürün Verdi, Ücret İadesi Yapılmıyor

Opet Esenyurt İstasyonunda Eksik Kahve ve Yetersiz Destek

Ali
27 Kasım 2025 11:5691

24.11.2025 tarihinde saat 00:21 civarında Kayseri Esenyurt Mehmet Özhaseki Bulvarı’ndaki Opet Kayseri Esenyurt istasyonu...

Opet Esenyurt İstasyonunda Eksik Kahve ve Yetersiz Destek

Arızalı Kahve Makinesi Nedeniyle Ürün Ve Para İadesi Sorunu

Emrah
Emrah
Nestle
3 Kasım 2025 12:33187

03.11.2025 tarihinde saat 07.00 civarında Bursa İnegöl Opet şubesinde Nestle markalı kahve makinesinden karamel cappucci...

Opet İstasyonunda Kahve Alırken Yaşadığım Hayal Kırıklığı

Kıyan
Kıyan
Nestle
21 Temmuz 2025 17:39200

Gece Kütahya'dan İzmir'e yaptığım yolculuk sırasında, Salihli'deki Opet istasyonunda dinlenmek için mola verdim. Uykumun...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nestle Nesquik'ten Böcek Çıktı!

NestleNesquik'ten Böcek Çıktı!

Profil fotoğrafı
Esma
Nestle Çikolatada Kurt Ya Da Ona Benzer Bir Canlı Çıktı

Nestle ÇikolatadaKurt Ya Da Ona Benzer Bir Canlı Çıktı

Profil fotoğrafı
Onur
Nestle Yarısı Yenmiş Çikolata

Nestle YarısıYenmiş Çikolata

Profil fotoğrafı
Ayse
Nestle Hatalı Ürün Gereği Yapılmadı

Nestle HatalıÜrün Gereği Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Perihan
Nestle Damak Çikolata İçinden Çıkan Saç

Nestle DamakÇikolata İçinden Çıkan Saç

Profil fotoğrafı
Cemre
Nestle Bozuk Salep, Tüketilmiyor

Nestle BozukSalep, Tüketilmiyor

Profil fotoğrafı
Zehra

Öne ÇıkanKonular