Opet Süt Ve Şeker Yok Nescafe Otomatı 90 TL’lik Ödeme İçin İade Bekliyor


09.01.2026 gecesi saat 00:02 civarında Samandıra Merkez Kültür Merkezi’nin yanındaki Opet istasyonundaki Nescafe otomatından latte almak istedim. Makineden latte seçmeme rağmen cihazın sütü bitik olduğu için sade kahve verdi. Bunu istasyondaki çalışana ilettiğimde, “Biz ilgilenmiyoruz, üzerindeki numarayı arayacaksınız” denilerek yardımcı olunmadı.
Madem sade kahve içeyim bari deyip şeker almak istedim, ancak şeker de yoktu. Şeker sorduğumda da yine “Biz bakmıyoruz” cevabını aldım. Otomat üzerindeki numarayı aradığımda ise mesai saati dışında olduğu için kimseye ulaşamadım. Koca Samandıra’da tek Opet istasyonunda, ne kahvemi alabildim ne de ödediğim parayı geri alabildim ve kimse çözüm üretmedi.
Bu işlem için kredi kartı ile 90 TL ödeme yaptım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, kahve bedeli olan 90 TL’nin iadesini talep ediyorum ve istasyondaki Nescafe otomatlarının ve personel ilgisinin kontrol edilmesini istiyorum.
Sayın Yetkili, Tüketicimiz konu hakkında bilgilendirilmek için aranmış ancak ulaşılamamıştır. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi


















