to read complaints and reviews, or file yours. 
Nestle markasına ait Sma 800 gr mama ürünlerinden toplu alım yaptım ve elimde son kullanma tarihi çok yakın olan çok sayıda ürün bulunuyor. Yaklaşık 10 aya varan süredir bu ürünler elimde bekliyor ve bulunduğum yerde satış hızı çok düşük olduğu için ürünleri zamanında tüketemiyorum. Buna rağmen bayiden son kullanımı yakın ürünlerin verilmesi nedeniyle şimdi ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Bu ürünler için yaklaşık 150 bin TL gibi yüksek bir ödeme yaptım ve elimde kalan ürünlerin son kullanma tarihleri yaklaştığı için hem maddi kayıp hem de ürünleri kullanamama riskiyle karşı karşıyayım. Bulunduğum bölgedeki yetkili bayiye durumu iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı.
Nestle’den, son kullanma tarihi yakın olan bu Sma 800 gr ürünlerimin alınarak iade edilmesini veya mağduriyetimi giderecek şekilde değişim yapılmasını talep ediyorum. Ödediğim yüksek tutar ve uzun süredir yaşadığım bu sorunla ilgili acilen inceleme yapılıp tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Nestle markasına ait Sma 800 gr mama ürünlerinden toplu alım yaptım ve elimde son kullanma tarihi çok yakın olan çok sayıda ürün bulunuyor. Yaklaşık 10 aya varan süredir bu ürünler elimde bekliyor ve bulunduğum yerde satış hızı çok düşük olduğu için ürünleri zamanında tüketemiyorum. Buna rağmen bayiden son kullanımı yakın ürünlerin verilmesi nedeniyle şimdi ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Bu ürünler için yaklaşık 150 bin tl gibi yüksek bir ödeme yaptım ve elimde kalan ürünlerin son kullanma tarihleri yaklaştığı için hem maddi kayıp hem de ürünleri kullanamama riskiyle karşı karşıyayım. Bulunduğum bölgedeki yetkili bayiye durumu iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı.
Nestle’den, son kullanma tarihi yakın olan bu Sma 800 gr ürünlerimin alınarak iade edilmesini veya mağduriyetimi giderecek şekilde değişim yapılmasını talep ediyorum. Ödediğim yüksek tutar ve uzun süredir yaşadığım bu sorunla ilgili acilen inceleme yapılıp tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Herkes gibi ben de Sma Mama mağduruyum. Şikayetimizi buraya iletmemiz üzerine Nestle tarafından aranarak mamaları iade etmemiz gerektiği, süreç sonras...
19 Aralık’ta Getir üzerinden Nestle Sma marka 800 gram mama satın aldım ve kızımın ek gıdaya geçişinde bu mamayı kullanmaya başladım. Mamayı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra bebeğimde sık sık kusma, belirgin halsizlik ve ciddi iştahsızlık ortaya çıktı. Mama tamamen bitene, yani 4 Ocak’a kadar,...
Nestle Sma 1 mamaya ait toplatılan seri numaralı bir ürün için 26 Ocak’ta form doldurarak iade sürecini başlattım. Şubat ayının ilk haftasında mamayı kargo ile kapımdan teslim aldılar. Üzerinden 3 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen 1 kutu mama için 1.500 TL ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süre iç...
Trendyol üzerinden Nestle Sma Mama siparişi verdim, toplamda yaklaşık 1.500 TL ödeme yaptım. Aldığım bu mamaların toplatıldığını ve sorunlu ürünler arasında yer aldığını yaklaşık 15 gün önce öğrendim. Şu anda elimde 2 adet bozuk ürün kaldı, üstelik bu süreçte tarafıma ne bir bilgilendirme yapıldı ne...
Nestle Sma Opti Pro 1 mamanın içinde zararlı bakteri tespit edilmesi üzerine, firma tarafından ürünlerin toplatılması istendi ve ben de 29.01.2026 tarihinde elimdeki mamaları Yurtiçi Kargo ile Nestle’ye gönderdim. Gönderiye ait kargo takip numaram 71159494511’dir. Toplamda 2 kutu, yaklaşık 1,8 kg ma...
Yorumlar