Nestlé Anne Bebek Sma Mama Bebeğimde Şiddetli Kusma, Halsizlik Ve Kilo Kaybına Yol Açtı
19 Aralık’ta Getir üzerinden Nestle Sma marka 800 gram mama satın aldım ve kızımın ek gıdaya geçişinde bu mamayı kullanmaya başladım. Mamayı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra bebeğimde sık sık kusma, belirgin halsizlik ve ciddi iştahsızlık ortaya çıktı. Mama tamamen bitene, yani 4 Ocak’a kadar, neredeyse hiçbir şey yemek istemedi, sürekli midesi bulanıyor gibiydi ve gözle görülür şekilde kilo kaybı yaşadı. Çevremdeki herkes bebeğimin çok zayıfladığını, çöktüğünü söylemeye başladı ancak o dönem bunun mamadan kaynaklanabileceğini hiç düşünmedim ve maalesef mamayı kullanmaya devam ettim.
Bu süreçte bebeğimi doktora götürdüm ve mama kullandığımı özellikle belirttim. Doktor, o dönem ortalıkta dolaşan bir hastalıktan kaynaklı olabileceğini söyleyip mamaya dair ciddi bir inceleme yapmadı, herhangi bir tetkik de istemedi. Hastaneyle de bu ilgisizlik ve ciddiyetsizlik nedeniyle ayrıca tartışma yaşadım. Ancak daha sonra Sma mamalarla ilgili çıkan haberleri görünce, yaşadıklarımızın mamadan kaynaklanmış olabileceğini anladım. Kutuyu ve şişeyi çöpe attığım için son kullanma tarihi veya seri numarasını paylaşamıyorum ama 800 gramlık ürünü tamamen bebeğime tükettirmiş oldum. Bugün 10 Ocak itibarıyla bebeğimin şikayetleri hâlâ ara ara devam ediyor.
Yaklaşık 887 TL ödeyerek aldığım bu mamadan dolayı hem bebeğimin sağlığı hem de psikolojik olarak çok yıprandım. Halk sağlığı bu kadar ciddi bir konu iken, bebek mamalarında böyle bir durumun yaşanması beni derinden sarstı. Ben bu süreçte çok mağdur edildim ve özellikle kendi adıma değil, tüm bebekler adına büyük bir endişe taşıyorum.
Bu nedenle, kullandığım ürünle ilgili yaşananların ciddiyetle incelenmesini, kamuoyuna net ve şeffaf bir açıklama yapılmasını, tarafıma resmi bir özür iletilmesini ve maddi manevi zararlarımın karşılanmasını talep ediyorum. Her ne yapılırsa yapılsın kızımın yaşadıklarını geri getirmeyeceğinin farkındayım ama en azından bu konunun ciddiye alınmasını ve başka hiçbir bebeğin benzer bir süreç yaşamamasını istiyorum.
Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında gerekli açıklama yapılmıştır. Nestlé Çağrı Merkezi
























