to read complaints and reviews, or file yours. 
Nespresso uygulaması çalışmıyor. Mail adresimi ve şifremi giriyorum hatalı diyor. Şifre yenileme linki istiyorum, gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım. Şifre sıfırlama maili gönderdik dedi ama gelmedi. Sorun çözülmüyor. Defalarca denedim ama olmuyor.
Nespresso Türkiye web sitesinden sipariş vermek istiyorum, ama üyelik bilgilerimle giriş yapamadım. Bir türlü, şifre hatırlama/resetleme kısmından ile...
Nespresso makinem su sızdırıyor ve garantisi dolmak üzere. Asla müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor ve maillere çok geç cevap veriyorlar. Verdikleri cevap da 'müşteri hizmetlerini arayın' oluyor. Böyle bir şirkete bu kadar kötü bir hizmet, hatta hizmetsizlik hiç yakışmıyor.
Nespresso'dan alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak başarılı olamıyorum. İki kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Ardından iki kez e-posta gönderdim fakat yine geri dönüş alamadım. Alışveriş yapmak için bu kadar uğraşıp, buna rağmen müşterisini hiç umursamayan başka bir firm...
Nespresso müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız asla açmıyorlar. 20 dakika bekledim açmıyorlar. Online sipariş verdim ne onay mesajı geldi, ne mail geldi ne kargo mesajı geldi. Ürünün ücretini aldılar asla muhatap olmuyorlar. Uygulamada ve web sitesinde siparişim dahi gözükmüyor bu kadar amatör ma...
Nespresso müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Onlarca dakika beklememe rağmen cevap veren yok. Böyle bir markaya hiç yakışmayan bir müşteri hizmetleri yönetimleri var. Bu şekilde karşımda muhatap bulamamak markaya olan güveni sarsıyor. Sizi aramış olduğum numaramdan bana hızlı bir şekilde dönüş yapıl...
Yorumlar