Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Nespresso Türkiye'den Sipariş Verememe

27 Eylül 2024 14:431.127

Nespresso Türkiye web sitesinden sipariş vermek istiyorum, ama üyelik bilgilerimle giriş yapamadım. Bir türlü, şifre hatırlama/resetleme kısmından ilerlemeye çalıştım ama gelmesi gereken e-posta bir türlü gelmedi. Başka üyelik oluşturmaya çalıştım, onda da hata alıyorum.
Müşteri Hizmetlerini aradım, ilkinde 15 dakika bekledikten sonra nihayet müşteri temsilcisine ulaştım ama sesimi duymadı ve sonra kapandı. İkinci defa aradım, bu sefer 17 dakika bekleme süresinden sonra müşteri temsilcisine ulaştım ama bu sefer de sesimi duymadı, sesimi duyurmaya çalıştıktan sonra hat kapandı.
Sipariş vermek istiyorum, ürün satın almak istiyorum ama Nespresso Türkiye ısrarla satmamaya çalışıyor gibi bir durum oluştu.
Müşteri hizmetleri bekleme süresi çok uzun ve ulaşılamıyor bir şekilde.
Web sitesi ve iOS uygulamasında üye girişi yapılamıyor, şifre hatırlatma yapılamıyor, dolayısıyla sipariş veremiyorum!

27 Eylül 2024 14:46 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, En kısa sürede irtibat numaranızdan tarafınıza ulaşarak yardımcı olacağız. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Nespresso Sipariş Sürecinde Yaşanan Sorunlar

30 Ekim 2024 21:56240

"Telefondan arayıp aşırı ilgili bir şekilde sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."

1

Nespresso Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık Ve Alışverişte Sorun

11 Eylül 2025 17:49159

Nespresso'dan alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak başarılı olamıyorum. İki kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbi...

Nespresso Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

15 Kasım 2024 15:13175

Nespresso müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Onlarca dakika beklememe rağmen cevap veren yok. Böyle bir markaya hiç yakı...

1

Nespresso Türkiye Ve Kötü Müşteri Hizmetleri

1 Ekim 2024 12:28655

Nespresso Türkiye ve kötü hizmet anlayışı. Ulaşılmayan müşteri hizmetleri. Online alım yapmak için sistemleri çalışmıyo...

Nespresso Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

23 Kasım 2024 12:55134

Nespresso müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Kaç kere aradım hiç birinde ulaşamadım. Ne zaman arasam kahve uzmanlar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nespresso D 140 Citiz Arızası

Nespresso D 140Citiz Arızası

Profil fotoğrafı
Seda
Nespresso Süt Haznesi Kalitesizliği

Nespresso SütHaznesi Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Sudenur
Nespresso Gran Latissima Kahve Makinesinin Bütün Işıkları Yanıyor

Nespresso GranLatissima Kahve Makinesinin Bütün Işıkları Yanıyor

Profil fotoğrafı
Nurbanu
Nespresso Gran Lattissima Süt Köpürtmeme Ve Teknik Servis Mağduriyeti

Nespresso GranLattissima Süt Köpürtmeme Ve Teknik Servis Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
M. Yücetürk
Nespresso Kapsül Kahve Makinesi Süt Köpürtme Sorunu

Nespresso KapsülKahve Makinesi Süt Köpürtme Sorunu

Profil fotoğrafı
Sadiye

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru