Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Nespresso Markasının Arkasında Durmuyor

Nespresso Markasının Arkasında Durmuyor
Nespresso Markasının Arkasında Durmuyor
8 Şubat 2024 14:591.799

Nespresso markalı kahve makinamı Hepsiburada sitesinden satın aldım. 50 kapsül hediye kampanyası olduğu için müşteri hizmetlerine e-posta göndererek cihazın seri numarasını ve faturamı ilettim. Ancak bana gelen yanıtta, aldığım satıcıyla anlaşmalarının olmadığını belirterek kahveleri göndermediler. Bu cihaz sizin markanıza ait ve ben seri numarasını dahi size ilettim. Anlaşmanız olmadığını söylediğiniz satıcı, acaba bu ürünü bana nasıl yolladı? Lütfen mağduriyetimi giderin. Ben sizin markanıza ait bir ürün satın aldım, farklı bir marka alıp kampanyaya katılmak istemedim. Lütfen markanızın arkasında durun.

8 Şubat 2024 15:59 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Biggbrands E-Ticaret anlaşmalı satış noktalarımız arasında yer almamaktadır. Bu nedenle kampanyadan faydalandıramadığımızı üzülerek bildirmek isteriz. Anlaşmalı satış noktalarımıza aşağıdaki listemizden ulaşabilirsiniz. Cihazınızı iade edip anlaşmalı satış noktamızdan satın almanız halinde sizi kampanyamızdan memnuniyetle faydalandırabiliriz. NESPRESSO’NUN ANLAŞMALI OLDUĞU WEBSİTE VE PERAKENDE SATIŞ NOKTALARI: Amazon Turkey Perakende Hizmetleri Limited Şirketi D-Market Elektronik Hizmetler A.Ş. Toprak Ev Aletleri Ltd. Şti,(Depogünleri) Dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret A.Ş. Doğuş Planet Elektronik Ticaret ve Bilişim A.Ş. Jumbo Ev Gereçleri Sanayi Ticaret A.Ş Karaca Züccaciye ve Ticaret A.Ş MediaMarkt Turkey Limited Şirket Teknosa İç Dış Tic. A.Ş. PSL İç ve Dış Ticaret A.Ş. Egemen Elektrikli Ev Aletleri Pazarlama A.Ş. Vatan Bigilsayar Ticaret A.Ş Uzay E-Ticaret Hiz. Ltd. ŞTİ. (Uzay E-Ticaret) Turkcell Pasaj - KVK A.Ş ve Genpa A.Ş Faturalı Koç Pazarlama İç ve Dış ticaret A.Ş. Any International Dış Ticaret Limited Şirketi Esme Dayanıklı Tüketim Malları San.Ve Tic.Ltd.Şti. Üçel Dayanıklı Tüketim Malları Paz.Ve Tic.Ltd.Şti. Yalçınlar Züccaciye - Yalçınlar Otel Ekip. Org. Tur. İnş. San ve Tic Ltd Şti Beymen Perakende ve Tekstıl Yatırımları A.Ş. İnterlink İthalat İhracat Mudo Satış Mağazaları A.Ş. Kutup Pazarlama Ve Ticaret A.Ş. Gürbüz Elektrikli Ev Aletleri San.Ve Tic.Ltd.Şti. Sevpa Sevimler Turizm Tekstil Paz.San.Ve Tic.Ltd.Şti Gül Züccaciye San.Tic.Ltd.Şti. Turkuvaz (D&R) Müzik Kitap Mağazacılık Pazarlama A.Ş. Eroğlu Yapı İnşaat Ve Gayrimenkul Geliştirme San. Ve Tic. A.Ş. Ereyon Elektronı̇k Tı̇caret Ve Sanal Mağ.Hı̇z.A.Ş. Silverline Ankastre Üçel Dayanıklı Tüketim Malları Paz.Ve Tic.Ltd.Şti. Enka Ev Aletlerı̇ Ve Dayanıklı Tüketı̇m Malları Tı̇caret Lı̇mı̇ted Şı̇rketı̇ Gül Group Telekomünikasyon Yapı Malzemeleri Bilgisayar Dayanıklı Tüketim Malları İç Ve Dış Tic.Ltd.Şti. Ahmet Şengöz Bosphoruspay Tekn.ve Ödeme Sistemleri AŞ Müftüoğlu Kardeşler Dayanıklı Tüketim Malları Tic.San A.Ş Saygılarımızla

Ecem
8 Şubat 2024 19:56

Hepsiburada ve Trendyol'dan Satın alıp kampanyadan yararlananlar var yorumlara yazmışlar ve Hepsiburada'dan satın alıp hediyeyi alan yakınım var bu nasıl mümkün olabiliyor?

Ecem
8 Şubat 2024 19:57

Bu nasıl olabiliyor açıklar mısınız?

Ecem
8 Şubat 2024 19:58

?

Ecem
13 Şubat 2024 12:35

Kafanıza göre istediğiniz kişiye yoklayıp istemediğinize yollamıyorsunuz sanırım madem anlaşmanız yok o zaman diğer sitelerden alan insanlara nasıl gönderildi kahveler? Bu markanızı güvensiz bir marka yapar, gerekli yerlere şikayet edeceğim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hediye Kapsül Setim Kampanya Koşullarına Rağmen Gönderilmedi

25 Ağustos 2025 17:00808

22 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden Nespresso Citiz model kapsül kahve makinesi satın aldım. Ürünü almadan önce yo...

5
Çözüldü

Nespresso F121 Kahve Makinesi

24 Aralık 2023 20:311.166

"İlginiz için teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Nespresso Kahve Makinesi Kampanya Hediyesi Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

9 Mayıs 2025 11:31985

"Çok teşekkür ederiz"

Nespresso Kahve Makinesi Kampanya Hediyesi Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı
5
Çözüldü

Hepsiburada'dan Alınan Kahve Makinesi Kapsülleri Gönderilmedi

11 Ekim 2024 12:27440

"Hızlı geri dönüş için teşekkürler. Kargoya verildi mesajı geldi. En kısa sürede elimde olur umarım."

5
Çözüldü

Nespresso Kampanyayı Hala Uygulayıp Hediyemi Göndermedi.

2 Aralık 2023 08:132.462

"Sorunu halledip kapsülleri gönderdiğiniz için teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nespresso Lattissima One Kahve Makinesi Sıkıntısı!

NespressoLattissima One Kahve Makinesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Büşra
Nespresso D 140 Citiz Arızası

Nespresso D 140Citiz Arızası

Profil fotoğrafı
Seda
Nespresso Süt Haznesi Kalitesizliği

Nespresso SütHaznesi Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Sudenur
Nespresso Gran Latissima Kahve Makinesinin Bütün Işıkları Yanıyor

Nespresso GranLatissima Kahve Makinesinin Bütün Işıkları Yanıyor

Profil fotoğrafı
Nurbanu
Nespresso Gran Lattissima Süt Köpürtmeme Ve Teknik Servis Mağduriyeti

Nespresso GranLattissima Süt Köpürtmeme Ve Teknik Servis Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
M. Yücetürk

Öne ÇıkanKonular

C61 Pixie Logo
Nespresso
C61 Pixie
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru