to read complaints and reviews, or file yours.Nespresso Makine Kapsülü Delmiyor
Makine iki kez servise gitti, ikisinde de iade talep ettik. Güya parçalarını değiştirip geri gönderdiler. İlkinde sütü kesinlikle ısıtmıyor diye gönderdik, arıza yapmış, değiştirdik dediler. Yine aynı sorun oldu. Artık yapacak bir şey yok derken başka bir sorun çıktı, makine kapsülü delmiyor. Şaka mısınız siz gerçekten, servise gönderdik, parçasını değiştirdik dediniz, yine aynı şey. Resmen maddi zarardan başka bir şey değilsiniz. Paramın iade edilmesini istiyorum. 20-30 tane kapsülüm bu şekilde boşa gitti, kim karşılayacak zararımı?
Değerli Müşterimiz, Paylaşımınız incelemeye alınmış olup, ilgili ekibimize yönlendirilmiştir. Konu hakkında gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizinle iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm görüş, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla
Değerli Müşterimiz, Sistemlerimizde kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla.
Makinemiz defalarca servise gitti evet geri dönüş yaptınız hala aynı sorun var ya makine kapsül delmiyor delmiyor delmiyor Elimde patlayan 30-40 tane kapsül var gerçekten ya bu konuya doğru düzgün ilgilenin ki ilgilenmekten kastım servise alıp geri göndermek değil ya da bu makineyi alın paramı iade edin ne kadar ilgisiz bir markaymışsınız gerçekten inanılmaz
Merhaba, Nespresso makinemizi yurt dışından almıştık. Çok az kullandık. Bu hafta 50 kapsül aldık keyifle kullanalım diye. Ancak aynı şekilde kapsülü arkadan basıyor ancak ön kısımı delmediği gibi suyu da vermiyor. Servis konusunu sizden öğrenmiş olduk. Anlayacağınız makine dünyanın parası ama çöpe gidecek. Kapsül giderleri de; geçmiş olsun.