Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sistem Kuponunda Yanlış Hesaplama Ve Eksik Ödeme

profile
Ömer
09 Şubat 02:37
1.357

8 Şubat’ta saat 15.00 civarlarında Nesine üzerinden 3/9 sistem kuponu oynadım. Kupon numaram 4602662728771328’dir. Toplam 9 maçlık kuponumda 7 maç tuttu, 2 maç kaybetti. Buna rağmen hesabıma sadece 96 TL ödeme yapıldı ve bu da gördüğüm kadarıyla sadece banko olarak oynadığım maçların karşılığına denk geliyor.

Sistem kuponunun mantığı, bankolar dahil olmak üzere belirli sayıda maç tuttuğunda buna göre ödeme yapılmasıdır. 28.000 TL’lik kuponda 9 maçın 7’si tutmasına rağmen sadece 96 TL yatması bana göre hesaplama açısından ciddi bir hata olduğunu gösteriyor. Kendi yaptığım hesaba göre bu kupondan yaklaşık 4.000 TL civarında bir ödeme almam gerekiyordu.

Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak görüştüğüm temsilcinin sistem kuponu ve hesaplama konusunda yeterli bilgisi olmadığını fark ettim ve net bir açıklama ya da çözüm alamadım. Sadece banko maçların parasının yatması, diğer tutan maçların ise hesaba yansımaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Kupon numaram üzerinden gerekli incelemenin detaylı şekilde yapılmasını, 3/9 sistem kuponumun yeniden hesaplanmasını ve eksik olan ödemenin tarafıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Nesine’ye olan güvenimi tamamen kaybedeceğimi belirtmek istiyorum.

Ömer
Ömer
09 Şubat 02:21

Bu da yatan para

10 Şubat 14:56 (Şikayetten 1 gün sonra)
10 Şubat 15:09
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nesine Sistem Hatası Kazanan Kupon Yanlışlıkla Kayıp Gösterildi

profile
17 Ocak 23:51
1.569
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

İstatistik Hatası Nedeniyle 1.000 TL Kayıp Ve İade Talebi

profile
Hasan
19 Ocak 17:27
668

Kazanan Kuponum Haksız Yere Kayıp Görünüyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
22 Kasım 2025 01:55
1.964

Kazandığım Kuponun Ödemesi Eksik

profile
Nihat
22 Ocak 20:23
614

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Nesine Kategorileri