to read complaints and reviews, or file yours.Kazanan Kuponum Haksız Yere Kayıp Görünüyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Nesine üzerinden 22 Kasım Cumartesi günü saat 00.19 civarında 4601882725126764 numaralı kuponu oynadım. Maçlar bittikten sonra, kuponumun maç sonu itibarıyla tuttuğunu gördüm; ancak sistemde kupon 'kaybetti' olarak görünüyor ve hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı.
Kupona 3.750 TL yatırmıştım ve kuponun gelmesi durumunda 7.200 TL kazanmam gerekiyordu. Maç sonu kuponun tutmasına rağmen sistemde 'kaybetti' olarak görünmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de sistemin güvenilirliği konusunda ciddi soru işaretleri oluşturuyor.
Kuponumun maç sonuçlarına göre yeniden incelenerek hatanın düzeltilmesini, kazancımın eksiksiz bir şekilde hesabıma yatırılmasını ve bu durumla ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
