to read complaints and reviews, or file yours.Nesine'de Maç Sonrası Gol İptaliyle Kazancım Silindi Ve Cevap Bulamadım
15 Kasım tarihinde Nesine üzerinden e-futbol maçlarından oluşan, 4605462762760363 numaralı kuponu oynadım. 500 TL tutarındaki bu kupon normal şartlarda 1.092 TL kazanç getirecek şekilde kazanmış görünürken, maç bittikten yaklaşık 25 dakika sonra sistemde gol iptal edildi ve kuponum kazançtan edildi. Maç bittikten sonra böyle bir değişiklik yapılmasını kabul etmiyorum.
Gol iptal edildikten sonra uygulama üzerinden herhangi bir şekilde bilgilendirilmedim ve Nesine tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen somut bir yanıt alamadım. Bu süreçte hem zaman hem de para kaybı yaşadım ve kendimi mağdur hissediyorum.
Kazandığım tutar olan 1.092 TL’nin, oynadığım 500 TL tutarındaki kupon karşılığında hesabıma yansıtılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde Nesine’de bir daha kesinlikle bahis oynamayı ve çevreme de bu platformu tavsiye etmeyi düşünmüyorum. Üye numaram 14817700 2 kuponum da bu maç ta gol iptali yüzünden yattı paramı geri istiyorum
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize üyelik bilgilerinizle giriş yaptıktan sonra, Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz adımlarını takip ederek talebinizi iletebilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
