Nesine.com Hesabım Açıklama Talebi Ve 174.000 TL Bakiyemin İadesi

Nesine.com hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı. Ekranda ve tarafıma gelen mesaj ile e‑postada sadece “Hesabınız kapatılmıştır” ifadesi yer alıyor; bunun dışında ayrıntı paylaşılmadı. Hesabımda kapatılma anında yaklaşık 174.000 TL bakiyem bulunuyordu ve bu tutara şu anda erişemiyorum.

17 Şubat Salı günü, saat 15.04 civarında hesabımın kapatıldığına dair bilgilendirme aldım. Bu durum üzerine aynı gün içinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, herhangi bir bilgi veremediklerini, sadece tarafıma dönüş yapılacağını ilettiler; ancak ne zaman dönüş yapılacağı konusunda da hiçbir bilgi paylaşmadılar. Hesabım kapatılmadan önce olağan dışı, şüpheli veya yüksek tutarlı farklı bir işlem yapmadım.

Nesine.com’un hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığını açık ve net şekilde yazılı olarak bildirmesini, hesabımın yeniden açılmasını ve hesabımda bulunan yaklaşık 174.000 TL bakiyemin iadesini ivedilikle talep ediyorum.