to read complaints and reviews, or file yours.Nesine Üyeliğim Gerekçe Sunulmadan Kapatıldı Parama Erişemedim
Uzun süredir üyesi olduğum Nesine hesabım bugün saat 18.14’te herhangi bir gerekçe sunulmadan aniden kapatıldı. Hesabım kapatıldığı anda içerisinde 2.000 TL bakiyem bulunuyordu.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesap kapatma sebebini sormama rağmen tarafıma hiçbir somut açıklama yapılmadı, sadece “sebep yok, kapatıyoruz” denildi. Herhangi bir kural ihlali bildirilmeden, gerekçesiz şekilde üyeliğimin kapatılması ve hesabımda bulunan paraya erişimimin engellenmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Nesine’den, üyeliğimin derhal yeniden açılmasını ve hesabımın haksız yere kapatılmasıyla ilgili tarafıma yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Kardeşim siz iyi misiniz hesabi bir başkası kullanıyor gibi bişi olabilir mi ben bir hesap için taa aydından İstanbul'a işi gücü bırakıp ofisinize o kadar yakıt yakıp niye geleyim sizden başka platform mu yok Allah aşkına keyfiniz bilir
