to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir üyesi olduğum Nesine hesabım bugün saat 18.14’te herhangi bir gerekçe sunulmadan aniden kapatıldı. Hesabım kapatıldığı anda içerisinde 2.000 TL bakiyem bulunuyordu.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesap kapatma sebebini sormama rağmen tarafıma hiçbir somut açıklama yapılmadı, sadece “sebep yok, kapatıyoruz” denildi. Herhangi bir kural ihlali bildirilmeden, gerekçesiz şekilde üyeliğimin kapatılması ve hesabımda bulunan paraya erişimimin engellenmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Nesine’den, üyeliğimin derhal yeniden açılmasını ve hesabımın haksız yere kapatılmasıyla ilgili tarafıma yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Nesine’deki üyeliğim bugün hiçbir somut gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede “bilinmeyen bir sebep” denilerek net bir açıklama yapılmadı. Hesabım kapatılmadan önce hesabımda bakiye bulunuyordu, bu tutar tarafıma aktarıldı ancak hesabımın neden kapatıldığı hâlâ aç...
Nesine.com’da uzun süredir aktif olarak kullandığım bir üyeliğim bulunmaktaydı. Bugün saat 10.14 civarında hiçbir uyarı, talep veya gerekçe belirtilmeden hesabımın kapatıldığını fark ettim. Kısa bir süre sonra Nesine.com tarafından “üyeliğiniz kapatılmıştır” şeklinde bir bildirim aldım ancak bu bil...
Nesine hesabım üyelik işlemleri sırasında tamamen iptal edildi. Hesabımın kapatılma gerekçesi olarak, "üyeliğimi kapatın" şeklinde yaptığım bir talebim olduğu belirtildi. Ancak daha sonra üyeliğimi tekrar açmak istediğimde, Nesine müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçtim ve üyeliğimi...
Nesine’deki üyeliğim bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden tek taraflı olarak kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 3–4 gündür duran elli küsur bin TL bakiyem bulunmasına rağmen, bu tutarın iadesiyle ilgili net bir işlem yapılmadı. Telefonla görüştüğümde sadece işlemlerin “işlem sırasına göre” yapılacağı söyle...
Uzun süredir, yaklaşık 3–4 yıldır aktif olarak kullandığım Nesine üyelik hesabım 02.02.2026 tarihinde hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden kapatıldı. Hesabıma giriş yapamadığım için müşteri hizmetlerini aradığımda, şikayetimin alınacağı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ancak üzerinden zaman ge...
Yorumlar