Nesine Üzerinden Kazandığım 2.500 TL Ödemenin Hesabıma Yansımaması
08.11.2026 tarihinde saat 15.43 civarında Nesine üzerinden üç adet kupon oynadım. Bu kuponlarım tuttuğu halde ödemesi hesabıma yapılmadı. Kupon numaralarımdan biri 4605392729448046’dır, diğer ikisiyle birlikte toplamda yaklaşık 2.500,47 TL kazanç elde etmem gerekirken bu tutar tarafıma yansıtılmadı.
Kuponlarımın kazanan olarak görünmesine rağmen bakiyeme eklenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Oynadığım ve kazandığını gördüğüm kuponların incelenerek hak ettiğim ödemelerin eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize üyelik bilgilerinizle giriş yaptıktan sonra, Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz adımlarını takip ederek talebinizi iletebilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
Çok kez yazdım ama olumlu geçerli bir açıklama yok hala
Daha önceden göndermiş olduğum şikayetim de tutan kupon tutarlarımın hesabıma aktarılmadığını yazmıştım şikayetim sonucunda hesabıma 493.06 TL yatırılmış ancak ödenmesi gereken tutarın 2527.47 TL olması gerekir tarafıma 2034.22 TL eksik yatırılmış
Sorunum giderilmedi ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine












