to read complaints and reviews, or file yours.Nesine Uygulamasında 100 TL’lik Kupon Görünmüyor Ve Bakiye Düşüşü
16.06.2026 tarihinde Nesine.com mobil uygulaması üzerinden hesabıma 320 TL para yükledim. Yükleme sonrası 2 adet 50 TL’lik kupon oynadım ve hesabımda 220 TL bakiye kaldı. Uygulamadan çıkıp tekrar girdiğimde bakiyemin 120 TL’ye düştüğünü, 100 TL’nin hesabımdan çekildiğini gördüm.
Hareketler kısmına baktığımda 100 TL’lik bir kupon görünmesine rağmen bu kupon ne bekleyen kuponlarımda, ne kaybeden kuponlarımda, ne de kazanan kuponlarımda yer almıyor. Yani sistemde 100 TL’lik kupon varmış gibi gözüküyor ama benim tarafımda hiçbir şekilde görüntülenemiyor.
Konuyla ilgili Nesine müşteri hizmetleriyle görüştüm, talebimin iletildiği ve dönüş yapılacağı söylendi fakat şu ana kadar kimse geri dönüş yapmadı ve sorun çözülmedi.
Kaybolan 100 TL’nin inceleme yapılarak hesabıma geri yatırılmasını ve yaşattığınız mağduriyet için uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Üyelik numaram: 21489555.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
