Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Nesine Üyelik Hesabım Yeniden Açılmıyor

4 Temmuz 13:4059

Nesine’de bulunan üyelik hesabımı kendi kişisel tercihimle bir süre önce kapattırdım. Herhangi bir bağımlılık durumum olmadığı halde hesabımı kapattıktan sonra uzun zamandır yeniden açtırmak istediğimde olumsuz yanıt alıyorum.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde hesabımın tekrar açılmayacağı söyleniyor, ancak bana bununla ilgili net ve ikna edici bir gerekçe sunulmuyor. Yasadışı bahis oynamadım, böyle bir isteğim de hiç olmadı, sadece yasal çerçevede, kendi sorumluluğumda oynamaya devam etmek istiyorum. Zaten görüşmelerde ses kaydı alınıyor ve tüm sorumluluğun bana ait olduğunu da özellikle belirtiyorum. Hesabımı açmayarak bilerek yasadışı bahise yönlendirildiğimi düşünüyorum.

Nesine’den talebim, üyelik hesabımın yeniden aktif hale getirilmesi ve yasal olarak oyun oynamaya devam edebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasıdır.

5 Temmuz 18:14 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine

Mahmud
9 Temmuz 12:46

Herhangi bir çözüm sunulmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sebepsiz Hesap Kapatma Ve Açıklama Talebi

2 Haziran 17:3138

10 yıldan fazladır Nesine.com üzerinden düzenli olarak bahis oynayan bir kullanıcıyım. Bugün telefonuma “hesabınız kapat...

1

Nesine Üyeliğim Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve Yanıt Gelmedi

25 Haziran 20:5354

Yaklaşık 1 yıl önce Nesine hesabım herhangi bir net gerekçe belirtilmeden SMS ile “Sayın üyemiz, Nesine üyeliğiniz kapat...

Nesine Hesabım Açılma Ve Geri Ödeme Talebi

2 Haziran 18:4711

Nesine’de uzun süredir kullandığım tek bahis hesabıma bugün saat 16.16 civarında “hesabınızı kapattık” şeklinde bir mesa...

Öne ÇıkanKonular

Nesine Kategorileri