Kazandığım Kupon Haksız Şekilde Kaybedildi
Nesine hesabım üzerinden yaklaşık 1 saat önce 150 TL yatırarak banka kartımla iddia kuponu oynadım. Oranı 7 olan bu kupondan 1140 TL kazanmam gerekirken, sistem kuponu haksız yere “kaybetti” olarak göstermektedir.
Hesap kullanıcı adım “Motorcu41” dır. Kupondaki maçların sonuçları kontrol edildiğinde kuponun kazanmış olması gerektiğini düşünüyorum, ancak buna rağmen bakiyeme hiçbir tutar yansımamıştır. Henüz canlı destek veya müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.
Kuponumun acilen tekrar incelenmesini ve kazandığım tutarın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • 0850 558 0 558 Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • https://www.nesine/hakkimizda/bize-yazin adresi üzerinden mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine




