to read complaints and reviews, or file yours.Kazanan Kuponum Sistemde Kayıp Olarak Görünüyor
29 Kasım tarihinde Nesine üzerinden oynadığım ve 4601952728832983 numaralı kuponumda yer alan Bayern Münih – St. Pauli karşılaşması dahil olmak üzere, kuponum aslında tutmuş olmasına rağmen sistemde 'tutmadı' olarak gösteriliyor. Kuponum tek maçlık değil ve ilgili karşılaşmanın sonucuna göre kuponumun kazandığını görüyorum, ancak Nesine sisteminde bu kupon kayıp olarak işlenmiş durumda.
Bu kupon tutmuş olsaydı 2.747 TL kazanmış olmam gerekiyordu. Canlı desteğe ya da müşteri hizmetlerine bağlanmayı denememe rağmen bir türlü ulaşamıyorum ve bu nedenle sorunu iletemiyorum.
Kuponumun detaylarının yeniden incelenmesini, hatanın düzeltilerek kuponumun kazanan olarak güncellenmesini ve hak ettiğim 2.747 TL tutarındaki kazanımın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
