to read complaints and reviews, or file yours.Kazanan Kuponumun Ödemesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Dün gece Nesine üzerinden oynadığım 4601522729966322 numaralı kuponumda 165921 kodlu maç iptal oldu. Kuponumda yer alan diğer 3 maçın tamamı geldi ve toplamda 20.264 TL kazanmam gerekiyordu. Ancak kuponum kayıp bölümüne geçti ve kazancım hesabıma yatırılmadı.
Müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de diğer tüm iletişim kanallarıyla ulaşmayı denedim, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kuponum hâlâ kayıp kısmında görünüyor ve herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da almadım.
Tutan kuponumun kazancının en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
