to read complaints and reviews, or file yours.Kazanan Kuponum Açıklama Olmadan İptal Edildi, 7.500 TL Ödeme Talep Ediyorum
Nesine üzerinden bugün oynadığım kuponum, maçlar bittikten ve kuponum kazandıktan sonra hiçbir uyarı ya da bildirim olmadan direkt iptal edildi. Kupon tutarım 2.000 TL idi ve yaklaşık 7.500 TL kazanç bekliyordum.
Kuponu oynadığım ve maçlar oynanırken sistemde herhangi bir iptal, oran değişikliği ya da hata uyarısı görmedim. Tüm maçlar sonuçlandıktan sonra kupon detayına baktığımda kazanan kuponumun iptal edildiğini fark ettim. Bu süreçte benden herhangi bir ek onay, belge ya da onaylama talep edilmedi.
Konu hakkında Nesine müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir cevap alamadım. Kazanan kuponumun hangi gerekçeyle, neye dayanarak iptal edildiğinin net ve yazılı şekilde açıklanmasını ve hak ettiğim 7.500 TL tutarındaki kazancımın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Üye : 12704623
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
