Kazanan Kuponum Açıklama Olmadan İptal Edildi

28 Aralık saat 00.40 civarında Nesine üzerinden 1.000 TL tutarında, 2,53 oranlı bir kupon oynadım ve kuponum kazandı. Kazancımın 2.530 TL olması gerekirken, Nesine hiçbir açıklama yapmadan kazanan kuponumu iptal etti.
Hesabıma herhangi bir kazanç yansıtılmadığı gibi, sistemde de iptale dair bir gerekçe belirtilmedi. Konuyla ilgili olarak telefonla ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor.
Hiçbir açıklama yapılmadan, kazanmış bir kuponun iptal edilmesini hem etik hem de yasal açıdan doğru bulmuyorum. Kazanan kuponumun geçerli sayılarak 2.530 TL tutarındaki kazancımın eksiksiz bir şekilde hesabıma ödenmesini talep ediyorum. Bu ödeme yapılmadığı takdirde, gerekli hukuki yollara başvuracağımı da belirtmek isterim.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine

Hemen anında sistem içinde olan paramı çekip üyeliğimi iptal ettim bir numara tarafından arandım evet gereceklerini anlattı kesinlikle sizde üyeliğinizi iptal edin başka bir firmaya geçin yıllardır üyeyim ama böyle bir haksızlığa ilk defa şahit oldum

Müşteri hizmetleri tarafından arandım karşımdaki insan elinden bir kağıttan banttan yayın yapar gibi kağıdı bana okudu arkadaşlar başka bir firma olan misli com kullanıyorum Nesine yi hemen silin resmen kazancınıza çöküyorlar












