to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kupon Kaybı Nedeniyle Nesine Hesabımda 100 Bin TL İade Talebi
Nesine hesabımda yaşadığım bir durumla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Küçük kardeşim benim haberim ve iznim olmadan hesabıma girerek kupon oynamış ve bu kuponlar kaybetmiş. Ben kupon ve bahis konularına hakim biri değilim, bu nedenle ne olduğunu sonradan fark ettim. Bu işlemler sonucu hesabımdaki yaklaşık 100.000 TL’lik kendi kazancım tamamen kaybedildi.
Bu para benim emeğimle kazandığım birikimimdi ve son param da hesabımdaydı. Olayı fark ettikten sonra Nesine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana yardımcı olamayacaklarını söylediler. Küçük kardeşimin bilgim dışında yaptığı işlemler nedeniyle bu kadar yüksek bir tutarı kaybetmiş olmak beni hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bıraktı.
Küçük kardeşimin bilgim dışında yaptığı bu işlemler nedeniyle kaybedilen tutarın incelenmesini, mümkünse bu kuponlara ait tutarın iadesini veya en azından tarafıma makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin büyüklüğü nedeniyle şikayetimin ivedilikle incelenmesini ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
Nesine hesabım üzerinden 24 ve 25’inde oynadığım kuponlarla ilgili bir mağduriyet yaşadım. Oynadığım kuponlar kayıp olarak görünse de bu durumun sistem kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle mağdur olduğuma inanıyorum.
Yaşanan bu sorun nedeniyle, söz konusu tarihlerde oynadığım ve kaybettiğim kuponlara ait tutarların tamamının Nesine hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Bugün de oynamış yine kaybetmiş lütfen bir yardımcı olun
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
