to read complaints and reviews, or file yours.Nesine Kupon Kazancım Tam Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
22/01/2026 tarihinde Nesine mobil uygulaması üzerinden oynadığım kuponum tuttuğu halde sadece para iadesi yapıldı, kazancım yatırılmadı. Kupondan 9.922 TL kazanmam gerekirken hesabıma sadece kupon bedeli olan 2.450 TL gönderildi. Üstelik bu iade işlemi, maçlar bittikten ve kuponumun tuttuğu netleştiği halde gerçekleştirildi.
Bu durumun neden kaynaklandığına dair herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen bir türlü bağlanamadım ve konu hakkında bilgi alamadım. Daha önce Nesine’de böyle bir sorun hiç yaşamadım, bu ilk defa başıma geliyor ve açıkçası güvenimi ciddi anlamda sarstı.
İlgili kuponuma ait kazanç tutarımın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve bu işlemin neden sadece para iadesi olarak gerçekleştirildiğinin tarafıma açık ve net biçimde açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
