Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Puan Sistemi Ve Hediye Stokları Kullanıcıyı Mağdur Ediyor

Puan Sistemi Ve Hediye Stokları Kullanıcıyı Mağdur Ediyor
Puan Sistemi Ve Hediye Stokları Kullanıcıyı Mağdur Ediyor
profile
Mehmet
30 Nisan 2025 17:14
1.179
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Benimle son görüşme yapan müşteri hizmetleri çalışanı A**** beye açıklamalarından dolayı çok teşekkür ediyorum”

Çok sıkıcı bir uygulama olmaya başladınız benim için. Kahve paketlerindeki şifreleri okutarak hediyeleri alabilmek için oluk oluk para ödemek gerekiyor. Tekli Nescafe’nin 1 tanesi 1-1.5 TL iken de içinden 50 puan çıkıyor. Şimdi 9-10 TL iken de 50 puan veriyor. Bu puan olayına da derhal acil bir şekilde el atmanız gerekir. Hediye stok sınırlandırmasına gelince. İnsanlar benim gibi 250 TL Hepsiburada hediye çeki almak istese normalde 70 TL'den diyelim
hadi kolay hesap için 50 TL olsun 25 adet 10 lu paket kahve alması gerekecek. Bu da 50x25=1.250 TL gerçekten korkunç bir rakam. Neyse uzatmayım zar zor biriktirilen puanlarla almak istediğimiz Hepsiburada hediye çeklerinden de sadece 1 kez alabiliyoruz. Sürekli aynı hediyelerin stoklarının 1 ayda ancak yenilenmeye akıl edildiğine mi güleyim yoksa bir insanın 12.000 puana 250 TL Hepsiburada hediye çeki almak için 100 lerce tek tek şifre girmek için çabalayıp durmasına mı güleyim. Zannedersiniz ki bir rezidans ne bileyim 2025 model araba verecekler. Şu saçmalığa da bir son verin. Artık uygulamadan bildirim atıyorsunuz resimde de görüldüğü gibi stoklar yenilendi diyorsunuz giriyoruz uygulamaya bakıyoruz hediyelere tükenen stoklar öylece duruyor. Hiçbir yenilenme yok. Bırakın artık böyle insanlarla dalga geçer gibi iş yapmayı dünya genelinde bilinen bir markasınız yakışmıyor. Böyle çocuk gibi hareketler ayıp ya gerçekten vallahi ayıp

30 Nisan 2025 18:57 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimiz konu hakkında bilgilendirilmek için aranmış ancak ulaşılamamıştır. Bilginize. Nestlé İletişim Merkezi

Mehmet
Mehmet
30 Nisan 2025 19:02

Sayın Şikayetvar yetkilileri tarafıma Nestle tarafından aranım yapılmamıştır. Şu anda bana ulaşım sağlarsa görüşme sağlayabiliriz. Aramanızı bekliyorum

Mehmet
Mehmet
01 Mayıs 2025 14:13

Nestle firmasının beni aramasını bekliyorum. Firma bana ulaşmamıştır

Mehmet
Mehmet
11 Mayıs 2025 16:13

Benimle son görüşme yapan müşteri hizmetleri çalışanı A**** beye açıklamalarından dolayı çok teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Nescafe 100 Sticks Kampanyası Tamamen Asılsız Ve Yalan

profile
Mehmet
14 Ocak 2024 11:11
3.226
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Uğur
12 Ocak 2025 14:16
1.460
4
Birol sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Birol
18 Temmuz 2024 17:34
733
"Teşekkür ederim. Kahvelerimi aldım."

profile
Mahir
09 Ağustos 2024 13:45
461
Benzer Şikayet Yaz