Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Nescafe 100 Sticks Kampanyası Tamamen Asılsız Ve Yalan

Mehmet
14 Ocak 2024 11:11
3.226

Kısa yoldan konuya gireceğim: Tek kelimeyle güvensiz bir hizmet sunuyorsunuz. Asılsız ve gerçekçilikten uzak kampanyalarınızla insanları sürekli mağdur ediyorsunuz. Cuma günü uygulama bildirimi gönderdiniz, cumartesi günü kampanya olacağını söylediniz ve ben her yarım saatte bir uygulamaya giriş yaparak kampanyayı takip ettim. Kampanyayı anında başlatıp bitirdiniz. Ardından, 'Yarın aynı saatte kampanya tekrar edecek' dediniz. Pazar günü, belirttiğiniz saat yakınlarında iki dakikada bir uygulamaya giriş yaptım. Saat tam 10:10'da uygulamaya giriş yaparken erişim sorunu yaşandı. Diğer telefonumla uygulamayı silip tekrar yükledim ve birine giriş yapmayı başardım. Kampanyayı yakaladım ve gerekli puanı tamamladım. 

Ancak tam kahveleri alacakken, 'Hediye bulunamadı' şeklinde bir uyarıyla karşılaştım. Şimdi asıl soruya gelelim: Pazar günü kampanya başladığında bildirim yapmadınız, üç dakika bile dolmadan bin kişilik stok nasıl hemen tükenebiliyor? 

Diyelim ki bildirim yolladınız, üç dakikada bin kişinin katılım sağlaması mümkün değil. Benimle birlikte yüzlerce kişinin aynı sorunu dile getirmesi, yapılanın ne olduğunu ve nasıl bir oyun döndüğünü açıkça gösteriyor. 

Lütfen, şartları ve katılım kriterlerini sağladığım halde katılamadığım kampanyaya ait yüz adet hediye kahvemi tarafıma iletmenizi istiyorum. Ayrıca, tekli Nescafe 3'ü bir arada sütlü köpüklü kahve paketinden şifre çıkmadı, bu konuda da şifre iletirseniz ve mağduriyetimi telafi etmenizi bekliyorum.

15 Ocak 2024 16:41 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimize konu hakkında gerekli açıklama yapılmıştır. Nestlé İletişim Merkezi

Mehmet
15 Ocak 2024 16:58

Bunlar sahtekar sanki söyleyecekleri yalanlara inanacak çocukmuşum gibi sırayla anlatınca kısa kesip tersleyip kapattım. Bunlara böylesi müstahak

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aysenur
05 Ocak 2024 19:44
1.537
1
Aytaç sonuçtan hiç memnun değil

Aytaç
03 Temmuz 2023 15:34
2.592
Nescafe Neapp Uygulaması Puan Kullanamama Sorunu
2
Aruzhan sonuçtan memnun değil

Aruzhan
11 Ocak 2024 16:12
2.041
Nescafe Neapp Uygulaması Müşteri Yanıltması

Kübra
01 Mart 2024 10:45
1.177
Benzer Şikayet Yaz