to read complaints and reviews, or file yours.Nescafe Xpress Çekilişinde Biriktirdiğim Biletler Sıfırlandı, Hak Kaybı Yaşıyorum
Nescafe 2025 Xpress çekilişine katılmak için Nescafe uygulamasına 9 adet kapak kodu girdim. Ancak 20.09.2025 tarihinde uygulamaya tekrar girdiğimde, daha önce biriktirdiğim tüm biletlerimin sıfırlandığını gördüm. Uygulamada herhangi bir hata mesajı veya uyarı ile de karşılaşmadım, biletlerim doğrudan 0 olarak görünüyordu.
Çekilişe katılım için yaklaşık 600 TL tutarında ürün satın aldım ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Sorunun çözülmesi ve hak ettiğim biletlerin hesabıma tekrar yüklenmesini talep ediyorum. Hesabımda kayıtlı telefon numaram 5421****44, e-posta adresim ise g******@outlook.com’dur.
Konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında ulaşılmıştır. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi
